

90% moins cher avec Latenode
Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Centralisez les conversations clients en connectant LiveChat aux pages Facebook. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création de logiques de routage complexes et de réponses basées sur l'IA, permettant ainsi d'adapter le support client à un coût abordable grâce à une tarification à l'utilisation.
Échanger des applications
Discussion en temps réel
Pages Facebook
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Pages Facebook
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Pages Facebook sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Pages Facebooket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Pages Facebook Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Pages Facebook dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Pages Facebook.
Discussion en temps réel
(I.e.
Pages Facebook
Authentifier Pages Facebook
Maintenant, cliquez sur le Pages Facebook nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Pages Facebook paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Pages Facebook via Latenode.
Discussion en temps réel
(I.e.
Pages Facebook
Type de nœud
#2 Pages Facebook
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Pages Facebook
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou Pages Facebook Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Discussion en temps réel
(I.e.
Pages Facebook
Type de nœud
#2 Pages Facebook
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Pages Facebook
Pages Facebook Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou Pages Facebook Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Pages Facebook
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Pages Facebook, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Pages Facebook l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Pages Facebook (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LiveChat + Slack + Pages Facebook : Lorsqu'une conversation LiveChat est désactivée, la transcription est envoyée à un canal Slack dédié pour révision. La page Facebook peut ensuite être mise à jour en fonction de la conversation.
Pages Facebook + LiveChat + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle publication est ajoutée à une page Facebook, enregistrez les détails de la publication ainsi que toutes les interactions LiveChat associées dans une feuille Google pour la création de rapports et le suivi des prospects.
À propos de nous Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
Applications similaires
Catégories associées
À propos de nous Pages Facebook
Automatisez la gestion de vos pages Facebook grâce aux workflows Latenode. Publiez automatiquement du contenu, suivez l'engagement et répondez aux commentaires grâce à des outils sans code. Intégrez-les à d'autres applications pour créer des pipelines d'automatisation des réseaux sociaux. Contrairement aux outils autonomes, Latenode vous permet de personnaliser les flux avec JavaScript et de les faire évoluer facilement, en ne payant que le temps d'exécution.
Applications similaires
Catégories associées
Se connectez Discussion en temps réel ou Pages Facebook en quelques minutes avec Latenode.
Créer Discussion en temps réel à Pages Facebook workflow
Commencez gratuitement
Automatisez votre flux de travail
Comment puis-je connecter mon compte LiveChat aux pages Facebook en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte LiveChat aux pages Facebook sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets LiveChat à partir des messages de la page Facebook ?
Oui, avec Latenode ! Créez automatiquement des tickets LiveChat pour chaque nouveau message de votre page Facebook. Ainsi, aucune demande client n'est oubliée, améliorant ainsi les délais de réponse et la satisfaction client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat aux pages Facebook ?
L'intégration de LiveChat avec les pages Facebook vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser mon intégration LiveChat et Facebook Pages ?
Oui ! Latenode vous permet d'ajouter du code JavaScript personnalisé pour adapter les transformations de données entre LiveChat et les pages Facebook pour des flux de travail avancés.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de LiveChat et des pages Facebook sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :