Discussion en temps réel et mes Pub/Sub sur Google Cloud Intégration :

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Analyze LiveChat conversations in real-time using Google Cloud Pub\Sub. Latenode's visual editor simplifies complex data streams and lets you add custom JavaScript transforms. Scale affordably and extract key insights instantly.

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Discussion en temps réel

Pub/Sub sur Google Cloud

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel et mes Pub/Sub sur Google Cloud

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes Pub/Sub sur Google Cloud

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nĹ“ud – un dĂ©clencheur qui lancera le scĂ©nario lorsqu’il recevra l’évĂ©nement requis. Les dĂ©clencheurs peuvent ĂŞtre planifiĂ©s, appelĂ©s par un Discussion en temps rĂ©el, dĂ©clenchĂ© par un autre scĂ©nario ou exĂ©cutĂ© manuellement (Ă  des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps rĂ©el or Pub/Sub sur Google Cloud sera votre première Ă©tape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application Â», recherchez Discussion en temps rĂ©el or Pub/Sub sur Google Cloudet sĂ©lectionnez le dĂ©clencheur appropriĂ© pour dĂ©marrer le scĂ©nario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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1

Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier
⏵

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Pub/Sub sur Google Cloud Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Pub/Sub sur Google Cloud dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Pub/Sub sur Google Cloud.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Pub/Sub sur Google Cloud

Authentifier Pub/Sub sur Google Cloud

Maintenant, cliquez sur le Pub/Sub sur Google Cloud nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Pub/Sub sur Google Cloud paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Pub/Sub sur Google Cloud via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Pub/Sub sur Google Cloud

Type de nœud

#2 Pub/Sub sur Google Cloud

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Pub/Sub sur Google Cloud

S'identifier
⏵

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Pub/Sub sur Google Cloud Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Pub/Sub sur Google Cloud

Type de nœud

#2 Pub/Sub sur Google Cloud

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Pub/Sub sur Google Cloud

Pub/Sub sur Google Cloud Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

⏵

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Pub/Sub sur Google Cloud Intégration :

Utilisez diffĂ©rents nĹ“uds Latenode pour transformer les donnĂ©es et amĂ©liorer votre intĂ©gration :

  • Branchement : CrĂ©ez plusieurs branches dans le scĂ©nario pour gĂ©rer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez diffĂ©rentes branches de nĹ“uds en une seule, en transmettant des donnĂ©es Ă  travers elle.
  • NĹ“uds Plug n Play : Utilisez des nĹ“uds qui ne nĂ©cessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez Ă  l'IA : utilisez l'option optimisĂ©e par GPT pour ajouter des fonctionnalitĂ©s d'IA Ă  n'importe quel nĹ“ud.
  • Attendre : dĂ©finissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'Ă  des dates spĂ©cifiques.
  • Sous-scĂ©narios (Nodules) : CrĂ©ez des sous-scĂ©narios encapsulĂ©s dans un seul nĹ“ud.
  • ItĂ©ration : Traiter des tableaux de donnĂ©es lorsque cela est nĂ©cessaire.
  • Code : Ă©crivez du code personnalisĂ© ou demandez Ă  notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Pub/Sub sur Google Cloud

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps rĂ©el, Pub/Sub sur Google Cloud, ainsi que tous les nĹ“uds supplĂ©mentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scĂ©nario et de cliquer sur « DĂ©ployer Â». L'activation du scĂ©nario garantit qu'il s'exĂ©cutera automatiquement chaque fois que le nĹ“ud dĂ©clencheur recevra une entrĂ©e ou qu'une condition sera remplie. Par dĂ©faut, tous les scĂ©narios nouvellement créés sont dĂ©sactivĂ©s.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes Pub/Sub sur Google Cloud l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes Pub/Sub sur Google Cloud (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes Pub/Sub sur Google Cloud

LiveChat + Google Cloud Pub/Sub + Slack: When a LiveChat conversation is deactivated, the transcript is published to a Google Cloud Pub/Sub topic. A Slack message containing a summary or key information from the transcript is then sent to a designated Slack channel for review.

LiveChat + Google Cloud Pub/Sub + Zendesk: When a LiveChat thread is tagged (e.g., with a 'critical' tag), the event data is published to a Google Cloud Pub/Sub topic. This triggers the creation of a new ticket in Zendesk to address the critical issue.

Discussion en temps réel et mes Pub/Sub sur Google Cloud alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Ă€ propos Pub/Sub sur Google Cloud

indéfini

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Discussion en temps réel et mes Pub/Sub sur Google Cloud

How can I connect my LiveChat account to Google Cloud Pub\Sub using Latenode?

To connect your LiveChat account to Google Cloud Pub\Sub on Latenode, follow these steps:

  • Connectez-vous Ă  votre compte Latenode.
  • AccĂ©dez Ă  la section intĂ©grations.
  • SĂ©lectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter Â».
  • Authenticate your LiveChat and Google Cloud Pub\Sub accounts by providing the necessary permissions.
  • Une fois connectĂ©, vous pouvez crĂ©er des flux de travail Ă  l'aide des deux applications.

Can I archive LiveChat transcripts to Pub/Sub?

Yes, you can! Latenode lets you automatically archive transcripts, enhancing data retention and compliance by leveraging Pub/Sub's robust, scalable storage and real-time data streaming.

What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Google Cloud Pub\Sub?

Integrating LiveChat with Google Cloud Pub/Sub allows you to perform various tasks, including:

  • Sending new chat messages to a Pub/Sub topic for real-time analysis.
  • Forwarding LiveChat transcripts to a data lake via Pub/Sub.
  • Triggering automated workflows in response to specific chat events.
  • Logging support agent performance metrics in a data warehouse.
  • Alerting relevant teams via Pub/Sub based on chat content analysis.

How easily can I filter LiveChat events within Latenode workflows?

Latenode’s visual editor allows easy filtering. Use no-code blocks or JavaScript for advanced filtering, tailoring workflows precisely.

Are there any limitations to the LiveChat and Google Cloud Pub\Sub integration on Latenode?

Bien que l'intĂ©gration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut ĂŞtre conscient :

  • Initial setup requires some familiarity with Google Cloud project configurations.
  • High volumes of chat data may incur Google Cloud Pub/Sub costs.
  • Une logique de flux de travail complexe peut nĂ©cessiter un codage JavaScript dans Latenode.

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