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Automatisez les réponses dans LiveChat en utilisant Google Cloud Text-To-Speech pour convertir le texte en voix. L'éditeur visuel de Latenode et son tarif abordable à l'exécution rendent l'automatisation vocale avancée accessible. Personnalisez-la avec JavaScript si nécessaire.
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Discussion en temps réel
Synthèse vocale Google Cloud
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Synthèse vocale Google Cloud
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Synthèse vocale Google Cloud sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Synthèse vocale Google Cloudet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Synthèse vocale Google Cloud Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Synthèse vocale Google Cloud dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Synthèse vocale Google Cloud.
Discussion en temps réel
(I.e.
Synthèse vocale Google Cloud
Authentifier Synthèse vocale Google Cloud
Maintenant, cliquez sur le Synthèse vocale Google Cloud nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Synthèse vocale Google Cloud paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Synthèse vocale Google Cloud via Latenode.
Discussion en temps réel
(I.e.
Synthèse vocale Google Cloud
Type de nœud
#2 Synthèse vocale Google Cloud
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Synthèse vocale Google Cloud
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou Synthèse vocale Google Cloud Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Discussion en temps réel
(I.e.
Synthèse vocale Google Cloud
Type de nœud
#2 Synthèse vocale Google Cloud
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Synthèse vocale Google Cloud
Synthèse vocale Google Cloud Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou Synthèse vocale Google Cloud Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Synthèse vocale Google Cloud
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Synthèse vocale Google Cloud, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Synthèse vocale Google Cloud l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Synthèse vocale Google Cloud (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LiveChat + synthèse vocale Google Cloud + Slack : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, un résumé est synthétisé vocalement grâce à Google Cloud Text-To-Speech. L'URL du fichier audio est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour des mises à jour rapides de l'équipe.
LiveChat + Synthèse vocale Google Cloud + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle discussion est lancée dans LiveChat, la FAQ est convertie en audio via Google Cloud Text-To-Speech. Si la question reste sans réponse, un nouveau ticket est créé dans Zendesk.
À propos de nous Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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À propos de nous Synthèse vocale Google Cloud
Utilisez Google Cloud Text-To-Speech dans Latenode pour automatiser les notifications vocales, générer du contenu audio à partir de texte et créer des systèmes SVI dynamiques. Intégrez-le à n'importe quel flux de travail grâce à une interface glisser-déposer. Aucun code n'est requis et il est entièrement personnalisable avec JavaScript pour les manipulations de texte complexes. Automatisez efficacement les tâches vocales sans dépendance vis-à-vis d'un fournisseur.
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Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Google Cloud Text-To-Speech à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte LiveChat à Google Cloud Text-To-Speech sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je convertir automatiquement les transcriptions de LiveChat en audio ?
Oui, c'est possible ! Latenode automatise les flux de travail pour convertir les transcriptions en audio via Google Cloud Text-To-Speech, permettant ainsi une révision hors ligne ou des améliorations d'accessibilité.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Google Cloud Text-To-Speech ?
L'intégration de LiveChat avec Google Cloud Text-To-Speech vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment déclencher un workflow à partir d'un événement LiveChat spécifique ?
Latenode vous permet de déclencher des workflows à partir de divers événements LiveChat à l'aide de webhooks, permettant des réponses et des actions automatisées en temps réel.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et de Google Cloud Text-To-Speech sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :