Discussion en temps réel ou Contacts Google Intégration :

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Créez ou mettez à jour automatiquement vos contacts Google à partir de nouvelles interactions LiveChat. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la personnalisation des propriétés des contacts grâce à JavaScript ou à l'IA. De plus, vous payez uniquement au temps d'exécution, et non à l'étape.

Échanger des applications

Discussion en temps réel

Contacts Google

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel ou Contacts Google

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Contacts Google

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Contacts Google sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Contacts Googleet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Contacts Google Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Contacts Google dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Contacts Google.

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Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Contacts Google

Authentifier Contacts Google

Maintenant, cliquez sur le Contacts Google nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Contacts Google paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Contacts Google via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Contacts Google

Type de nœud

#2 Contacts Google

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Contacts Google

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Contacts Google Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Contacts Google

Type de nœud

#2 Contacts Google

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Contacts Google

Contacts Google Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Contacts Google Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Contacts Google

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

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4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Contacts Google, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Contacts Google l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Contacts Google (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel ou Contacts Google

LiveChat + Google Contacts + Mailchimp : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, un nouveau contact est créé dans Google Contacts. Ce nouveau contact est ensuite ajouté à une liste spécifique dans Mailchimp à des fins marketing.

LiveChat + Google Contacts + Google Sheets : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, les données du chat, ainsi que les informations de contact de Google Contacts (si disponibles), sont enregistrées dans une feuille Google à des fins d'archivage et d'analyse.

Discussion en temps réel ou Contacts Google alternatives d'intégration

À propos de nous Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos de nous Contacts Google

Synchronisez vos contacts Google avec Latenode pour automatiser la gestion de vos contacts. Mettez à jour vos enregistrements, déclenchez des suivis ou enrichissez vos profils en fonction des événements d'autres applications. Évitez la saisie manuelle ; utilisez l'outil de création visuelle de Latenode pour créer des flux qui synchronisent vos contacts entre vos outils marketing et commerciaux, en ajoutant une logique personnalisée sans codage.

Discussion en temps réel + Contacts Google l'intégration

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QFP Discussion en temps réel ou Contacts Google

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat aux contacts Google en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat aux contacts Google sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et Google Contacts en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je ajouter automatiquement de nouveaux utilisateurs LiveChat aux contacts Google ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser cette opération grâce à des blocs sans code ou du JavaScript personnalisé pour un enrichissement avancé des contacts, garantissant ainsi que vos contacts Google sont toujours à jour. Vous optimisez ainsi vos efforts de communication.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat aux contacts Google ?

L'intégration de LiveChat avec les contacts Google vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement un nouveau contact Google à partir d'une transcription LiveChat.
  • Mettez à jour les coordonnées Google existantes en fonction des conversations LiveChat.
  • Étiquetez les contacts dans Google en fonction des catégories d'interaction LiveChat.
  • Envoyez des e-mails de suivi personnalisés après une session LiveChat.
  • Déclenchez des notifications internes pour les prospects LiveChat hautement prioritaires.

Puis-je utiliser JavaScript pour transformer les données LiveChat avant de les ajouter à Google ?

Oui, les blocs JavaScript de Latenode vous permettent de manipuler les données LiveChat, en ajoutant une logique ou un formatage personnalisé avant de créer ou de mettre à jour les contacts Google.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de LiveChat et des contacts Google sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Limites de débit imposées par les API LiveChat et Google Contacts.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances avancées en JavaScript.
  • La synchronisation des données à grande échelle peut prendre du temps à traiter initialement.

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