Comment se connecter Discussion en temps réel et mes Google Dialogflow ES
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes Google Dialogflow ES
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Google Dialogflow ES sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Google Dialogflow ESet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Google Dialogflow ES Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Google Dialogflow ES dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Google Dialogflow ES.

Discussion en temps réel
(I.e.
Google Dialogflow ES
Authentifier Google Dialogflow ES
Maintenant, cliquez sur le Google Dialogflow ES nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Google Dialogflow ES paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Google Dialogflow ES via Latenode.

Discussion en temps réel
(I.e.
Google Dialogflow ES
Type de nœud
#2 Google Dialogflow ES
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Google Dialogflow ES
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et mes Google Dialogflow ES Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Discussion en temps réel
(I.e.
Google Dialogflow ES
Type de nœud
#2 Google Dialogflow ES
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Google Dialogflow ES
Google Dialogflow ES Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et mes Google Dialogflow ES Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Google Dialogflow ES
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Google Dialogflow ES, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes Google Dialogflow ES l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes Google Dialogflow ES (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes Google Dialogflow ES
LiveChat + Google Dialogflow ES + Slack: When a new chat is incoming in LiveChat, the question is sent to Google Dialogflow ES to detect the intent. If Dialogflow can't provide an answer (low confidence or no intent detected), a notification is sent to a Slack channel to alert a human agent.
LiveChat + Google Dialogflow ES + Google Sheets : Every time a chat is deactivated in LiveChat, the conversation details are sent to Google Dialogflow ES to detect the overall intent of the interaction. A summary of the conversation along with the intent is then logged into Google Sheets for later analysis.
Discussion en temps réel et mes Google Dialogflow ES alternatives d'intégration
À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Ă€ propos Google Dialogflow ES
Utilisez Google Dialogflow ES dans Latenode pour créer des chatbots intelligents et automatiser les tâches de service client. Connectez Dialogflow à vos bases de données, CRM ou autres applications pour des réponses personnalisées. Créez des workflows visuels qui gèrent des conversations complexes sans code, en ajoutant une logique personnalisée avec JavaScript si nécessaire. Adaptez vos interactions basées sur l'IA grâce à la plateforme d'automatisation flexible de Latenode.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Discussion en temps réel et mes Google Dialogflow ES
How can I connect my LiveChat account to Google Dialogflow ES using Latenode?
To connect your LiveChat account to Google Dialogflow ES on Latenode, follow these steps:
- Connectez-vous Ă votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
- Authenticate your LiveChat and Google Dialogflow ES accounts by providing the necessary permissions.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Can I automatically update customer details in LiveChat from Dialogflow?
Yes, you can! Latenode lets you map Dialogflow intent data to LiveChat fields, ensuring agents have complete context. Improve support and personalize interactions automatically.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Google Dialogflow ES?
Integrating LiveChat with Google Dialogflow ES allows you to perform various tasks, including:
- Automatically escalating complex queries from Dialogflow to human LiveChat agents.
- Triggering personalized welcome messages in LiveChat based on Dialogflow intent.
- Updating a CRM with conversation summaries generated by Dialogflow after a LiveChat session.
- Analyzing LiveChat transcripts via Dialogflow to identify common customer issues.
- Creating support tickets based on negative sentiment detected by Dialogflow in LiveChat.
How can I use JavaScript code to enhance my LiveChat automations?
Use Latenode's JavaScript blocks! Transform data, call APIs, or create custom logic within your LiveChat workflows for unmatched flexibility.
Are there any limitations to the LiveChat and Google Dialogflow ES integration on Latenode?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Complex Dialogflow flows might require advanced configuration within Latenode.
- LiveChat API rate limits can affect the speed of certain automated tasks.
- Custom entities in Dialogflow may need manual mapping to LiveChat fields.