Discussion en temps réel ou Google Forms Intégration :

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Créez automatiquement des entrées Google Forms à partir des transcriptions LiveChat. L'éditeur visuel et les nœuds JavaScript de Latenode permettent d'analyser des conversations complexes pour en extraire des données structurées, simplifiant ainsi la capture et le suivi de prospects à des coûts d'exécution abordables.

Échanger des applications

Discussion en temps réel

Google Forms

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel ou Google Forms

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Google Forms

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Google Forms sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Google Formset sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Google Forms Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Google Forms dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Google Forms.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Google Forms

Authentifier Google Forms

Maintenant, cliquez sur le Google Forms nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Google Forms paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Google Forms via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Google Forms

Type de nœud

#2 Google Forms

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Google Forms

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Google Forms Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Google Forms

Type de nœud

#2 Google Forms

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Google Forms

Google Forms Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Google Forms Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Google Forms

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Google Forms, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Google Forms l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Google Forms (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel ou Google Forms

LiveChat + Google Forms + Slack : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, un formulaire Google est envoyé au client pour recueillir ses commentaires. Une fois le formulaire soumis, un message contenant les réponses est envoyé à un canal Slack.

LiveChat + Google Forms + Google Sheets : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, un formulaire Google est envoyé au client. Une fois le formulaire soumis, les réponses sont automatiquement ajoutées dans une nouvelle ligne dans Google Sheets pour analyse.

Discussion en temps réel ou Google Forms alternatives d'intégration

À propos de nous Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos de nous Google Forms

Capturez les données de formulaires dans Latenode pour automatiser les suivis et les mises à jour. Oubliez la saisie manuelle ; déclenchez des workflows dès les nouvelles soumissions pour mettre à jour les bases de données, envoyer des e-mails ou créer des tâches dans les outils de gestion de projet. Connectez-vous à plus de 1000 XNUMX applications et utilisez l'IA pour traiter les résultats sans code.

Discussion en temps réel + Google Forms l'intégration

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QFP Discussion en temps réel ou Google Forms

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Google Forms en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à Google Forms sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et Google Forms en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je enregistrer automatiquement les transcriptions de LiveChat dans Google Forms ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode vous permet d'enregistrer automatiquement les transcriptions LiveChat dans Google Forms. Bénéficiez d'une capture de données et de rapports automatisés.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Google Forms ?

L'intégration de LiveChat avec Google Forms vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement de nouvelles soumissions Google Forms à partir des transcriptions LiveChat.
  • Envoyez des formulaires de suivi personnalisés en fonction des mots-clés de conversation LiveChat.
  • Mettez à jour les données client dans Google Sheets à l'aide des informations LiveChat.
  • Déclenchez la prise en charge de LiveChat en fonction des soumissions de formulaires Google.
  • Analysez les commentaires des clients en collectant des données de chat dans Google Forms.

Puis-je déclencher LiveChat à partir d'une soumission Google Forms sur Latenode ?

Oui ! Latenode vous permet de déclencher des conversations LiveChat basées sur les entrées Google Forms, facilitant ainsi l'engagement client en temps opportun.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et de Google Forms sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Une logique de formulaire complexe peut nécessiter un code JavaScript personnalisé.
  • Les pièces jointes de LiveChat ne sont pas directement transférables vers Google Forms.
  • Les limites de débit sur les API LiveChat et Google Forms peuvent affecter les performances à des volumes très élevés.

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