Discussion en temps réel et mes IA de sommets de Google Intégration :

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Use LiveChat and Google Vertex AI to instantly analyze customer sentiment and intelligently route conversations. Latenode’s visual editor and affordable pay-per-use model make advanced AI-powered support workflows accessible and scalable, with custom logic if needed.

Échanger des applications

Discussion en temps réel

IA de sommets de Google

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel et mes IA de sommets de Google

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes IA de sommets de Google

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nĹ“ud – un dĂ©clencheur qui lancera le scĂ©nario lorsqu’il recevra l’évĂ©nement requis. Les dĂ©clencheurs peuvent ĂŞtre planifiĂ©s, appelĂ©s par un Discussion en temps rĂ©el, dĂ©clenchĂ© par un autre scĂ©nario ou exĂ©cutĂ© manuellement (Ă  des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps rĂ©el or IA de sommets de Google sera votre première Ă©tape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application Â», recherchez Discussion en temps rĂ©el or IA de sommets de Googleet sĂ©lectionnez le dĂ©clencheur appropriĂ© pour dĂ©marrer le scĂ©nario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

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Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

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Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier
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Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le IA de sommets de Google Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez IA de sommets de Google dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans IA de sommets de Google.

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Discussion en temps réel

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IA de sommets de Google

Authentifier IA de sommets de Google

Maintenant, cliquez sur le IA de sommets de Google nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre IA de sommets de Google paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser IA de sommets de Google via Latenode.

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Discussion en temps réel

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IA de sommets de Google

Type de nœud

#2 IA de sommets de Google

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Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez IA de sommets de Google

S'identifier
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Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes IA de sommets de Google Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

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Discussion en temps réel

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IA de sommets de Google

Type de nœud

#2 IA de sommets de Google

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Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez IA de sommets de Google

IA de sommets de Google Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

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Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes IA de sommets de Google Intégration :

Utilisez diffĂ©rents nĹ“uds Latenode pour transformer les donnĂ©es et amĂ©liorer votre intĂ©gration :

  • Branchement : CrĂ©ez plusieurs branches dans le scĂ©nario pour gĂ©rer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez diffĂ©rentes branches de nĹ“uds en une seule, en transmettant des donnĂ©es Ă  travers elle.
  • NĹ“uds Plug n Play : Utilisez des nĹ“uds qui ne nĂ©cessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez Ă  l'IA : utilisez l'option optimisĂ©e par GPT pour ajouter des fonctionnalitĂ©s d'IA Ă  n'importe quel nĹ“ud.
  • Attendre : dĂ©finissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'Ă  des dates spĂ©cifiques.
  • Sous-scĂ©narios (Nodules) : CrĂ©ez des sous-scĂ©narios encapsulĂ©s dans un seul nĹ“ud.
  • ItĂ©ration : Traiter des tableaux de donnĂ©es lorsque cela est nĂ©cessaire.
  • Code : Ă©crivez du code personnalisĂ© ou demandez Ă  notre assistant IA de le faire pour vous.
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JavaScript

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IA Anthropique Claude 3

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IA de sommets de Google

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Déclencheur sur Webhook

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Discussion en temps réel

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Itérateur

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Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps rĂ©el, IA de sommets de Google, ainsi que tous les nĹ“uds supplĂ©mentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scĂ©nario et de cliquer sur « DĂ©ployer Â». L'activation du scĂ©nario garantit qu'il s'exĂ©cutera automatiquement chaque fois que le nĹ“ud dĂ©clencheur recevra une entrĂ©e ou qu'une condition sera remplie. Par dĂ©faut, tous les scĂ©narios nouvellement créés sont dĂ©sactivĂ©s.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes IA de sommets de Google l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes IA de sommets de Google (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes IA de sommets de Google

LiveChat + Google Vertex AI + Slack : When a new chat is initiated in LiveChat, the conversation is analyzed by Google Vertex AI for sentiment. If the sentiment is negative, a notification is sent to a designated Slack channel.

Chat en direct + Google Vertex AI + Zendesk : When a LiveChat conversation is deactivated, Google Vertex AI summarizes the chat. This summary, along with the chat transcript, is then used to create a new ticket in Zendesk.

Discussion en temps réel et mes IA de sommets de Google alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Ă€ propos IA de sommets de Google

Utilisez Vertex AI dans Latenode pour créer une automatisation optimisée par l'IA. Intégrez rapidement des modèles de machine learning pour des tâches telles que l'analyse des sentiments ou la reconnaissance d'images. Automatisez les workflows d'enrichissement de données ou de modération de contenu sans codage complexe. L'éditeur visuel de Latenode simplifie l'enchaînement des tâches d'IA et leur mise à l'échelle de manière fiable, en ne payant que le temps d'exécution de chaque flux.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Discussion en temps réel et mes IA de sommets de Google

How can I connect my LiveChat account to Google Vertex AI using Latenode?

To connect your LiveChat account to Google Vertex AI on Latenode, follow these steps:

  • Connectez-vous Ă  votre compte Latenode.
  • AccĂ©dez Ă  la section intĂ©grations.
  • SĂ©lectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter Â».
  • Authenticate your LiveChat and Google Vertex AI accounts by providing the necessary permissions.
  • Une fois connectĂ©, vous pouvez crĂ©er des flux de travail Ă  l'aide des deux applications.

Can I automatically summarize chat transcripts using AI?

Yes, you can! Latenode allows you to trigger Google Vertex AI from LiveChat events to summarize conversations and store key information, improving agent efficiency.

What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Google Vertex AI?

Integrating LiveChat with Google Vertex AI allows you to perform various tasks, including:

  • Automatically detecting customer sentiment during a LiveChat session.
  • GĂ©nĂ©ration de recommandations de produits personnalisĂ©es basĂ©es sur l'historique des discussions.
  • Creating support tickets enriched with AI-driven issue summaries.
  • Routing chats to the most appropriate agent using AI skills matching.
  • Translating chat conversations in real-time for multilingual support.

How do I handle LiveChat events within Latenode workflows?

Latenode offers triggers for new chat messages and completed chats, letting you start automations based on LiveChat activity.

Are there any limitations to the LiveChat and Google Vertex AI integration on Latenode?

Bien que l'intĂ©gration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut ĂŞtre conscient :

  • Google Vertex AI costs depend on your usage and model selection.
  • Rate limits may apply to LiveChat API calls based on your plan.
  • Complex prompt engineering in Google Vertex AI may require some technical knowledge.

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