

90% moins cher avec Latenode
Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Suivez automatiquement le temps de travail des agents LiveChat dans Jibble grâce à Latenode. En connectant vos applications à un éditeur visuel, vous économisez sur la saisie manuelle. Adaptez votre activité à moindre coût en ne payant que le temps d'exécution.
Échanger des applications
Discussion en temps réel
Jibble
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Jibble
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Jibble sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Jibbleet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Jibble Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Jibble dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Jibble.
Discussion en temps réel
(I.e.
Jibble
Authentifier Jibble
Maintenant, cliquez sur le Jibble nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Jibble paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Jibble via Latenode.
Discussion en temps réel
(I.e.
Jibble
Type de nœud
#2 Jibble
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Jibble
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou Jibble Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Discussion en temps réel
(I.e.
Jibble
Type de nœud
#2 Jibble
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Jibble
Jibble Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou Jibble Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Jibble
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Jibble, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Jibble l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Jibble (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LiveChat + Jibble + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation est lancée dans LiveChat, l'automatisation vérifie le statut actuel de l'agent dans Jibble. Si l'agent est indisponible, une notification est envoyée sur un canal Slack dédié pour alerter les autres agents disponibles.
Jibble + LiveChat + Google Sheets : Cette automatisation suit les entrées et sorties de pointage des agents dans Jibble. Pour chaque saisie de temps, l'automatisation extrait l'activité LiveChat de l'agent et ajoute ces données, ainsi que celles de Jibble, à une feuille Google Sheets. Cela permet d'analyser les performances en fonction du temps pointé et de l'activité LiveChat.
À propos de nous Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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À propos de nous Jibble
Jibble simplifie le suivi du temps. Connectez-le à Latenode pour automatiser la paie, le calcul des coûts de projet ou les alertes de présence. Envoyez automatiquement les données Jibble à des logiciels de comptabilité ou à des plateformes RH. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour créer des règles et des notifications personnalisées basées sur les saisies de temps des employés, éliminant ainsi les transferts manuels de données et garantissant l'exactitude des enregistrements.
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Se connectez Discussion en temps réel ou Jibble en quelques minutes avec Latenode.
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Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Jibble en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte LiveChat à Jibble sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je suivre automatiquement le temps de l'agent LiveChat à l'aide de Jibble ?
Oui, facilement. L'éditeur visuel de Latenode vous permet de déclencher le suivi du temps Jibble en fonction du statut de l'agent LiveChat, augmentant ainsi la précision et fournissant des rapports de performance détaillés.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Jibble ?
L'intégration de LiveChat avec Jibble vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment gérer le formatage des données LiveChat dans les workflows Latenode ?
Latenode fournit des outils de transformation de données intégrés et des blocs de code JavaScript pour une manipulation et un formatage transparents des données LiveChat.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et Jibble sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :