Discussion en temps réel ou Jotform Intégration :

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Créez automatiquement des leads enrichis à partir de conversations LiveChat grâce à JotForm. Avec Latenode, simplifiez les suivis grâce à des champs et une logique personnalisés, tandis que notre tarification à l'exécution vous permet de prévoir les coûts à mesure que vous évoluez.

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Discussion en temps réel

Jotform

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel ou Jotform

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Jotform

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Jotform sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Jotformet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Jotform Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Jotform dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Jotform.

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Discussion en temps réel

(I.e.

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Jotform

Authentifier Jotform

Maintenant, cliquez sur le Jotform nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Jotform paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Jotform via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Jotform

Type de nœud

#2 Jotform

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Jotform

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Jotform Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Jotform

Type de nœud

#2 Jotform

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Jotform

Jotform Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Jotform Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Jotform

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

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4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Jotform, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Jotform l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Jotform (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel ou Jotform

LiveChat + Jotform + Google Sheets : Lorsqu'une discussion est désactivée dans LiveChat, sa transcription est ajoutée à une feuille Google Sheets. Lorsqu'une nouvelle soumission est reçue dans JotForm, les données de soumission sont également ajoutées à cette même feuille Google Sheets pour une analyse unifiée.

Jotform + LiveChat + Slack : Dès réception d'une nouvelle soumission dans Jotform, une notification est envoyée sur un canal Slack dédié. L'équipe d'assistance est alors alertée et peut alors discuter avec l'utilisateur via LiveChat pour lui proposer une assistance immédiate.

Discussion en temps réel ou Jotform alternatives d'intégration

À propos de nous Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos de nous Jotform

Utilisez Jotform dans Latenode pour automatiser la collecte et le traitement des données. Déclenchez des workflows dès la soumission de nouveaux formulaires, validez et acheminez les données vers votre CRM, votre base de données ou d'autres applications. Enrichissez les données Jotform grâce à l'IA ou à une logique personnalisée, éliminant ainsi la saisie manuelle et garantissant une gestion cohérente des données dans tous vos systèmes.

Discussion en temps réel + Jotform l'intégration

Se connectez Discussion en temps réel ou Jotform en quelques minutes avec Latenode.

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QFP Discussion en temps réel ou Jotform

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Jotform en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à Jotform sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et Jotform en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des leads LiveChat à partir de soumissions Jotform ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie les choses. Les nouvelles soumissions Jotform déclenchent instantanément la création de leads LiveChat, garantissant ainsi un engagement rapide.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Jotform ?

L'intégration de LiveChat avec Jotform vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Création automatique de tickets LiveChat à partir de nouvelles soumissions Jotform.
  • Envoi de messages de bienvenue personnalisés dans LiveChat basés sur les données Jotform.
  • Mise à jour des entrées Jotform avec les informations recueillies lors des conversations LiveChat.
  • Déclenchement de séquences d'e-mails en fonction de l'activité LiveChat et des données Jotform.
  • Ajout de transcriptions LiveChat aux enregistrements de soumission Jotform pour le contexte.

Quels événements LiveChat peuvent déclencher des workflows dans Latenode ?

Les événements LiveChat tels que les nouvelles discussions, les affectations d'agents ou les conversations terminées peuvent déclencher instantanément des flux de travail automatisés dans Latenode.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et Jotform sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter JavaScript pour une personnalisation avancée.
  • Les limites de débit des API LiveChat et Jotform peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
  • Les téléchargements de fichiers de LiveChat vers Jotform sont limités par la prise en charge des API.

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