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Créez automatiquement des problèmes linéaires à partir de conversations LiveChat et transmettez-les à l'équipe appropriée grâce à l'éditeur visuel de Latenode. Adaptez vos automatisations à la production à moindre coût, en ne payant que le temps d'exécution.
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Discussion en temps réel
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou luminaires Néon Del
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or luminaires Néon Del sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or luminaires Néon Delet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le luminaires Néon Del Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez luminaires Néon Del dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans luminaires Néon Del.
Discussion en temps réel
(I.e.
luminaires Néon Del
Authentifier luminaires Néon Del
Maintenant, cliquez sur le luminaires Néon Del nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre luminaires Néon Del paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser luminaires Néon Del via Latenode.
Discussion en temps réel
(I.e.
luminaires Néon Del
Type de nœud
#2 luminaires Néon Del
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez luminaires Néon Del
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou luminaires Néon Del Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Discussion en temps réel
(I.e.
luminaires Néon Del
Type de nœud
#2 luminaires Néon Del
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez luminaires Néon Del
luminaires Néon Del Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou luminaires Néon Del Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
luminaires Néon Del
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, luminaires Néon Del, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou luminaires Néon Del l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou luminaires Néon Del (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LiveChat + Linéaire + Slack : Lorsqu'une discussion est signalée comme urgente dans LiveChat, créez un nouveau problème dans Linear avec les détails de la discussion. Ensuite, signalez le problème à un canal Slack spécifique, en incluant un lien vers celui-ci.
Linéaire + Jira + LiveChat : Lorsqu'un problème linéaire est résolu (problème mis à jour), mettez à jour le ticket Jira correspondant pour refléter la résolution. Enfin, informez l'utilisateur via LiveChat que son problème a été résolu.
À propos de nous Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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À propos de nous luminaires Néon Del
Connectez Linear à Latenode pour un suivi automatisé des problèmes. Simplifiez le signalement des bugs provenant de diverses sources. Créez automatiquement des problèmes Linear à partir de formulaires ou de tickets d'assistance client. Mettez à jour le statut des problèmes en fonction des événements survenus dans d'autres systèmes, comme Git ou les pipelines CI/CD, le tout dans un workflow low-code évolutif.
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Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Linear en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte LiveChat à Linear sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des problèmes linéaires à partir des transcriptions LiveChat ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'analyser les transcriptions grâce à l'IA, puis de créer des problèmes linéaires détaillés, ce qui permet aux équipes d'assistance de gagner du temps et d'améliorer le suivi des problèmes.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Linear ?
L'intégration de LiveChat avec Linear vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Dans quelle mesure mes données LiveChat sont-elles sécurisées lorsque j'utilise les intégrations Latenode ?
Latenode utilise des protocoles de cryptage et de sécurité robustes pour protéger vos données pendant le transit et au repos, garantissant ainsi la confidentialité.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et Linear sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :