Discussion en temps réel ou Mailmodo Intégration :

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Cultivez automatiquement vos prospects depuis LiveChat grâce à des séquences d'e-mails Mailmodo personnalisées. L'éditeur visuel et les tarifs abordables de Latenode vous permettent de personnaliser vos suivis en fonction du comportement des clients sur le chat et d'étendre votre portée sans vous ruiner avec la facturation au temps d'exécution.

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Discussion en temps réel

Mailmodo

Étape 1 : Choisir un déclencheur

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Comment se connecter Discussion en temps réel ou Mailmodo

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Mailmodo

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Mailmodo sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Mailmodoet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

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Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Mailmodo Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Mailmodo dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Mailmodo.

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Discussion en temps réel

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Mailmodo

Authentifier Mailmodo

Maintenant, cliquez sur le Mailmodo nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Mailmodo paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Mailmodo via Latenode.

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Discussion en temps réel

(I.e.

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Mailmodo

Type de nœud

#2 Mailmodo

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Mailmodo

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Mailmodo Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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Mailmodo

Type de nœud

#2 Mailmodo

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Mailmodo

Mailmodo Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Mailmodo Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
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JavaScript

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IA Anthropique Claude 3

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Mailmodo

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Déclencheur sur Webhook

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Discussion en temps réel

(I.e.

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3

Itérateur

(I.e.

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Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Mailmodo, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Mailmodo l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Mailmodo (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel ou Mailmodo

Chat en direct + Mailmodo + HubSpot : Lorsqu'une nouvelle conversation arrive sur LiveChat, les informations du prospect sont ajoutées comme contact dans Mailmodo. Par la suite, les données du contact sont créées ou mises à jour dans HubSpot pour synchroniser les enregistrements.

Mailmodo + LiveChat + Google Sheets : Lors de la création d'un modèle Mailmodo, suivez les données d'engagement des campagnes associées dans une feuille de calcul Google. Si un utilisateur affiche un engagement élevé (par exemple, ouvertures ou clics), déclenchez une conversation proactive dans LiveChat pour lui proposer votre assistance.

Discussion en temps réel ou Mailmodo alternatives d'intégration

À propos de nous Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos de nous Mailmodo

Utilisez Mailmodo dans Latenode pour automatiser vos e-mails transactionnels et vos campagnes marketing directement depuis vos workflows. Déclenchez des e-mails personnalisés en fonction des mises à jour CRM, des événements e-commerce ou des transformations de données. Latenode vous permet de contrôler Mailmodo grâce à la logique, l'IA et des scripts personnalisés, tout en évitant la tarification à l'étape. Optimisez votre communication grâce à un outil de création visuelle.

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QFP Discussion en temps réel ou Mailmodo

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Mailmodo en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à Mailmodo sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et Mailmodo en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je envoyer automatiquement des campagnes Mailmodo en fonction des balises LiveChat ?

Oui, avec Latenode ! Déclenchez des campagnes d'e-mailing personnalisées dans Mailmodo lorsque des balises spécifiques sont appliquées dans LiveChat, garantissant ainsi des suivis rapides et pertinents. Exploitez la logique de Latenode pour une segmentation avancée.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Mailmodo ?

L'intégration de LiveChat avec Mailmodo vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Ajoutez de nouveaux utilisateurs LiveChat à une liste de contacts Mailmodo.
  • Déclenchez des séquences d'e-mails personnalisées après la fin d'une conversation LiveChat.
  • Envoyez des enquêtes de satisfaction client via Mailmodo après le LiveChat.
  • Mettre à jour les propriétés de contact Mailmodo en fonction des données LiveChat.
  • Créez ou mettez à jour des prospects dans Mailmodo à partir de nouvelles transcriptions LiveChat.

Quelles données du chat en direct puis-je utiliser dans le flux de travail du mode Mail dans Latenode ?

Vous pouvez utiliser les données LiveChat telles que les transcriptions de chat, les tags, les notes et les informations utilisateur pour personnaliser vos campagnes Mailmodo. Le mappage de données de Latenode simplifie l'alignement des champs.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de LiveChat et Mailmodo sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • Les limites de débit des API LiveChat et Mailmodo s'appliquent.
  • L'importation de données historiques LiveChat peut nécessiter un script personnalisé.

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