Comment se connecter Discussion en temps réel et mes Microsoft Excel
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes Microsoft Excel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Microsoft Excel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Microsoft Excelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Microsoft Excel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Microsoft Excel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Microsoft Excel.

Discussion en temps réel
(I.e.

Microsoft Excel

Authentifier Microsoft Excel
Maintenant, cliquez sur le Microsoft Excel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Microsoft Excel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Microsoft Excel via Latenode.

Discussion en temps réel
(I.e.

Microsoft Excel
Type de nœud
#2 Microsoft Excel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Microsoft Excel
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Microsoft Excel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Discussion en temps réel
(I.e.

Microsoft Excel
Type de nœud
#2 Microsoft Excel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Microsoft Excel
Microsoft Excel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Microsoft Excel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

Microsoft Excel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Microsoft Excel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes Microsoft Excel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes Microsoft Excel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes Microsoft Excel
LiveChat + Microsoft Excel + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, the chat transcript details are added as a new row in a Microsoft Excel worksheet. A Slack message is then sent to a specified channel, notifying the team about the completed chat and its details.
Microsoft Excel + LiveChat + Google Sheets: When a new row is added to a Microsoft Excel table, customer data from that row is used to populate lead details in LiveChat. This information is then synced to a Google Sheets spreadsheet for record-keeping and analysis.
Discussion en temps réel et mes Microsoft Excel alternatives d'intégration
À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Ă€ propos Microsoft Excel
Automatisez les tâches Excel dans les workflows Latenode. Consultez, mettez à jour ou créez directement des feuilles de calcul. Utilisez les données Excel pour déclencher des actions dans d'autres applications, générer des rapports ou mettre à jour des bases de données. Aucune saisie manuelle ; améliorez la précision et gagnez du temps en connectant Excel à d'autres systèmes via l'interface visuelle de Latenode.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Discussion en temps réel et mes Microsoft Excel
How can I connect my LiveChat account to Microsoft Excel using Latenode?
To connect your LiveChat account to Microsoft Excel on Latenode, follow these steps:
- Connectez-vous Ă votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
- Authenticate your LiveChat and Microsoft Excel accounts by providing the necessary permissions.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Can I automatically save new LiveChat transcripts to Excel?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it easy to automate data transfer. Store chat data for analysis, reporting, and improved customer service strategies.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Microsoft Excel?
Integrating LiveChat with Microsoft Excel allows you to perform various tasks, including:
- Logging all new chat transcripts into an Excel spreadsheet automatically.
- Updating customer information in Excel based on LiveChat interactions.
- Tracking support agent performance metrics directly within Excel.
- Generating daily reports on chat volume and resolution times.
- Creating backups of LiveChat data in a structured Excel format.
How secure is LiveChat data when using Latenode integrations?
Latenode employs advanced encryption and secure data handling practices to protect your LiveChat and Microsoft Excel data during integration workflows.
Are there any limitations to the LiveChat and Microsoft Excel integration on Latenode?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Complex Excel formulas might require custom JavaScript nodes.
- De grands volumes de données peuvent avoir un impact sur la vitesse d’exécution du flux de travail.
- Real-time updates depend on the LiveChat and Excel API rate limits.