Discussion en temps réel ou Microsoft SharePoint en ligne Intégration :

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Discussion en temps réel

Microsoft SharePoint en ligne

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel ou Microsoft SharePoint en ligne

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Microsoft SharePoint en ligne

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Microsoft SharePoint en ligne sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Microsoft SharePoint en ligneet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

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Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Microsoft SharePoint en ligne Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Microsoft SharePoint en ligne dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Microsoft SharePoint en ligne.

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Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Microsoft SharePoint en ligne

Authentifier Microsoft SharePoint en ligne

Maintenant, cliquez sur le Microsoft SharePoint en ligne nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Microsoft SharePoint en ligne paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Microsoft SharePoint en ligne via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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Microsoft SharePoint en ligne

Type de nœud

#2 Microsoft SharePoint en ligne

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Microsoft SharePoint en ligne

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Microsoft SharePoint en ligne Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Microsoft SharePoint en ligne

Type de nœud

#2 Microsoft SharePoint en ligne

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Microsoft SharePoint en ligne

Microsoft SharePoint en ligne Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Microsoft SharePoint en ligne Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
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JavaScript

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6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Microsoft SharePoint en ligne

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Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

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4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Microsoft SharePoint en ligne, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Microsoft SharePoint en ligne l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Microsoft SharePoint en ligne (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel ou Microsoft SharePoint en ligne

LiveChat + Microsoft SharePoint Online + Microsoft Teams : Lorsqu'une conversation est désactivée dans LiveChat, la transcription est téléchargée dans un dossier spécifique de Microsoft SharePoint Online pour archivage. Une notification contenant un lien vers la transcription est ensuite envoyée à un canal spécifique dans Microsoft Teams.

Microsoft SharePoint Online + LiveChat + Microsoft Outlook : Lorsqu'un fichier est téléchargé dans un dossier spécifique dans Microsoft SharePoint Online, un lien vers le fichier est envoyé via LiveChat à un utilisateur désigné et également envoyé par courrier électronique via Microsoft Outlook.

Discussion en temps réel ou Microsoft SharePoint en ligne alternatives d'intégration

À propos de nous Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos de nous Microsoft SharePoint en ligne

Automatisez la gestion de vos documents SharePoint Online avec Latenode. Déclenchez des flux en cas de modification de fichiers, déplacez des documents en fonction de leur contenu ou mettez à jour les métadonnées sans code. Simplifiez les approbations et les notifications grâce à des workflows visuels et à l'intégration de SharePoint à d'autres applications. Bénéficiez d'une logique flexible et d'une exécution évolutive.

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Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Microsoft SharePoint Online à l'aide de Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à Microsoft SharePoint Online sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et Microsoft SharePoint Online en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je enregistrer automatiquement les transcriptions de chat sur SharePoint ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode facilite l'enregistrement des transcriptions LiveChat dans Microsoft SharePoint Online. Bénéficiez d'une gestion documentaire centralisée et d'une collaboration d'équipe améliorée.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Microsoft SharePoint Online ?

L'intégration de LiveChat avec Microsoft SharePoint Online vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des éléments de liste SharePoint à partir de nouvelles conversations LiveChat.
  • Téléchargez les transcriptions de discussion dans les bibliothèques de documents SharePoint.
  • Déclenchez des discussions LiveChat lorsque de nouveaux fichiers sont ajoutés à SharePoint.
  • Mettre à jour les enregistrements SharePoint en fonction des commentaires des agents LiveChat.
  • Envoyez automatiquement des liens de fichiers SharePoint aux utilisateurs de LiveChat.

Puis-je utiliser du code JavaScript dans mes workflows LiveChat ?

Oui ! Les blocs de code de Latenode vous permettent d'utiliser JavaScript pour personnaliser les flux LiveChat. Ajoutez une logique avancée, formatez les données et améliorez les intégrations.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et de Microsoft SharePoint Online sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Des limites de taille de fichier s’appliquent lors du téléchargement de pièces jointes sur SharePoint.
  • Les autorisations SharePoint complexes peuvent nécessiter des configurations personnalisées.
  • Des limites de débit existent pour les API LiveChat et SharePoint.

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