Discussion en temps réel ou Omnisend Intégration :

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Ajoutez automatiquement des leads LiveChat à Omnisend pour des campagnes ciblées. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la segmentation avancée et, grâce à des tarifs abordables, permet d'adapter les automatisations à l'augmentation du volume de leads sans se ruiner.

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Discussion en temps réel

Omnisend

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel ou Omnisend

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Omnisend

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Omnisend sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Omnisendet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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1

Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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1

Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Omnisend Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Omnisend dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Omnisend.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Omnisend

Authentifier Omnisend

Maintenant, cliquez sur le Omnisend nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Omnisend paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Omnisend via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Omnisend

Type de nœud

#2 Omnisend

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Omnisend

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Omnisend Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Omnisend

Type de nœud

#2 Omnisend

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Omnisend

Omnisend Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Omnisend Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Omnisend

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Omnisend, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Omnisend l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Omnisend (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel ou Omnisend

LiveChat + Omnisend + Shopify : Lorsqu'un client initie une conversation dans LiveChat, ses coordonnées sont ajoutées à Omnisend. Shopify est ensuite interrogé pour trouver des produits pertinents en fonction de sa demande, et les produits lui sont suggérés via LiveChat (cette dernière étape est toutefois une tâche manuelle de l'agent, basée sur les informations Shopify).

Omnisend + Publicités Facebook + LiveChat : La création d'un nouveau contact dans Omnisend déclenche un événement personnalisé. Si l'intégration directe aux publicités Facebook n'est pas disponible, l'événement personnalisé peut déclencher des outils externes pour lancer des publicités Facebook ciblées. Simultanément, un message de bienvenue personnalisé est envoyé dans LiveChat si le nouveau contact Omnisend a déjà discuté en interrogeant LiveChat pour lui.

Discussion en temps réel ou Omnisend alternatives d'intégration

À propos de nous Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos de nous Omnisend

Utilisez Omnisend dans Latenode pour automatiser vos campagnes marketing par e-mail et SMS grâce à des données en temps réel. Connectez vos plateformes e-commerce et CRM, puis lancez des campagnes personnalisées. Fini les dépenses excessives en outils marketing rigides. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode créent une automatisation évolutive à moindre coût.

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Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Omnisend en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à Omnisend sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et Omnisend en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je ajouter automatiquement des leads LiveChat à Omnisend ?

Oui, avec Latenode ! Ajoutez automatiquement les nouveaux leads LiveChat à Omnisend pour des campagnes d'e-mailing ciblées. Latenode vous permet de personnaliser le workflow avec des blocs sans code ou JavaScript pour une segmentation avancée des leads.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Omnisend ?

L'intégration de LiveChat avec Omnisend vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Ajoutez de nouveaux utilisateurs LiveChat en tant qu'abonnés dans Omnisend.
  • Déclenchez des séquences d'e-mails Omnisend en fonction des balises LiveChat.
  • Envoyez les transcriptions de chat à Omnisend pour la conservation des archives.
  • Mettre à jour les propriétés de contact dans Omnisend à partir des interactions LiveChat.
  • Segmentez les abonnés Omnisend en fonction des demandes d'assistance LiveChat.

Puis-je utiliser l'IA pour analyser les transcriptions de LiveChat dans Latenode ?

Oui ! L'intégration de l'IA de Latenode vous permet d'analyser les transcriptions LiveChat pour identifier les sentiments, les mots-clés et bien plus encore, puis de déclencher automatiquement des messages Omnisend personnalisés.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et Omnisend sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La synchronisation des données en temps réel dépend des API des deux applications.
  • Les flux de travail complexes peuvent nécessiter certaines connaissances en JavaScript.
  • Les pièces jointes de LiveChat ne sont pas directement transférables vers Omnisend.

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