Discussion en temps réel et RD Station Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Ajoutez automatiquement des prospects LiveChat à RD Station comme nouveaux contacts pour un marketing ciblé. L'éditeur visuel de Latenode vous permet d'enrichir vos données avec une logique personnalisée et du JavaScript avant la synchronisation, et d'évoluer à moindre coût en payant uniquement le temps d'exécution.

Échanger des applications

Discussion en temps réel

RD Station

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel et RD Station

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et RD Station

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or RD Station sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or RD Stationet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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1

Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le RD Station Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez RD Station dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans RD Station.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

RD Station

Authentifier RD Station

Maintenant, cliquez sur le RD Station nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre RD Station paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser RD Station via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

RD Station

Type de nœud

#2 RD Station

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez RD Station

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et RD Station Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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RD Station

Type de nœud

#2 RD Station

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez RD Station

RD Station Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et RD Station Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

RD Station

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, RD Station, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et RD Station l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et RD Station (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et RD Station

LiveChat + RD Station + Google Sheets : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, les données de transcription sont collectées et une nouvelle conversion de prospect est enregistrée dans RD Station, puis les détails du chat et les informations sur le prospect sont ajoutés sous la forme d'une nouvelle ligne dans Google Sheets pour analyse.

Chat en direct + RD Station + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversion de prospect se produit dans RD Station, déclenchée par une interaction LiveChat, l'équipe commerciale reçoit une notification dans un canal Slack avec les détails du prospect, permettant un suivi immédiat.

Discussion en temps réel et RD Station alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos RD Station

Utilisez RD Station dans Latenode pour automatiser vos tâches marketing. Mettez à jour vos leads, déclenchez des e-mails personnalisés et suivez les performances de vos campagnes, le tout au sein de workflows automatisés. Intégrez les données de RD Station à d'autres applications, enrichissez-les grâce à l'IA et créez une logique personnalisée sans code. Adaptez votre automatisation marketing à moindre coût et de manière visuelle.

Applications similaires

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Discussion en temps réel et RD Station

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à RD Station en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à RD Station sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et RD Station en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je qualifier automatiquement les leads de LiveChat dans RD Station ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'utiliser l'IA pour évaluer les prospects LiveChat et mettre à jour RD Station, garantissant ainsi que seuls les prospects qualifiés reçoivent l'attention marketing. Automatisez la maturation des prospects grâce à l'IA !

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à RD Station ?

L'intégration de LiveChat avec RD Station vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez ou mettez à jour des leads RD Station à partir de nouvelles conversations LiveChat.
  • Ajoutez des transcriptions LiveChat aux enregistrements de prospects RD Station.
  • Déclenchez les automatisations marketing de RD Station en fonction des événements LiveChat.
  • Segmentez les contacts de la station RD en fonction des types d'interaction LiveChat.
  • Envoyez des e-mails RD Station personnalisés après les conversations LiveChat.

Puis-je utiliser un code JavaScript personnalisé pour transformer les données LiveChat ?

Oui ! Latenode prend en charge les blocs de code JavaScript, ce qui vous permet de transformer les données LiveChat avant de mettre à jour RD Station. Personnalisez la gestion des données pour une flexibilité optimale.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et RD Station sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de l'API des deux applications.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances avancées en JavaScript.
  • La migration des données historiques de LiveChat vers RD Station nécessite un flux de travail personnalisé.

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