Discussion en temps réel ou Scoro Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Créez automatiquement des tâches Scoro à partir des interactions LiveChat, garantissant une capture et un suivi fluides des prospects. L'éditeur visuel et la prise en charge JavaScript de Latenode offrent une personnalisation allant au-delà des simples intégrations, tandis que son prix abordable permet de développer votre pipeline de ventes.

Échanger des applications

Discussion en temps réel

Scoro

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

Quand cela arrive...

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Comment se connecter Discussion en temps réel ou Scoro

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Scoro

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Scoro sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Scoroet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Scoro Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Scoro dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Scoro.

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Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Scoro

Authentifier Scoro

Maintenant, cliquez sur le Scoro nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Scoro paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Scoro via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Scoro

Type de nœud

#2 Scoro

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Scoro

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Scoro Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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Scoro

Type de nœud

#2 Scoro

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Scoro

Scoro Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Scoro Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Scoro

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

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4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Scoro, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Scoro l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Scoro (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel ou Scoro

LiveChat + Scoro + Slack : Lorsqu'une nouvelle discussion démarre dans LiveChat, une tâche est créée dans Scoro pour la suivre. Une notification est envoyée à l'équipe concernée dans Slack pour l'informer de la nouvelle tâche.

Scoro + LiveChat + Gmail : Lorsqu'un projet dans Scoro approche de sa date limite, un message proactif est envoyé via LiveChat au client, et un e-mail est également envoyé via Gmail en guise de rappel.

Discussion en temps réel ou Scoro alternatives d'intégration

À propos de nous Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos de nous Scoro

Utilisez Scoro dans Latenode pour automatiser vos tâches de gestion de projets et de clients. Synchronisez automatiquement les données entre Scoro et d'autres outils, comme les plateformes de comptabilité ou de marketing. Créez des workflows personnalisés pour optimiser vos ventes, votre facturation ou vos rapports grâce à l'éditeur visuel et à l'API flexible de Latenode pour une intégration plus poussée.

Discussion en temps réel + Scoro l'intégration

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QFP Discussion en temps réel ou Scoro

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Scoro en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à Scoro sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et Scoro en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des tâches Scoro à partir de nouvelles transcriptions LiveChat ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode vous simplifie la tâche. Créez automatiquement des tâches dans Scoro à partir des transcriptions LiveChat pour ne manquer aucune demande client. Améliorez vos temps de réponse grâce à la création instantanée de tâches.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Scoro ?

L'intégration de LiveChat avec Scoro vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez de nouveaux contacts Scoro à partir des conversations LiveChat.
  • Mettez à jour les enregistrements Scoro existants avec les données d'interaction LiveChat.
  • Déclenchez des projets Scoro en fonction des commentaires des clients de LiveChat.
  • Envoyez des rapports personnalisés depuis Scoro dans LiveChat.
  • Analysez les transcriptions LiveChat à l'aide de l'IA et stockez les informations dans Scoro.

Dans quelle mesure mes données LiveChat sont-elles sécurisées lorsque j'utilise Latenode ?

Latenode utilise un chiffrement avancé et des protocoles de traitement sécurisé des données pour protéger vos données LiveChat tout au long du processus d'intégration. La confidentialité de vos données est notre priorité.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de LiveChat et Scoro sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les personnalisations complexes de Scoro peuvent nécessiter un codage JavaScript.
  • Les téléchargements de fichiers LiveChat ne sont pas directement pris en charge dans les tâches Scoro.
  • Les mises à jour en temps réel dépendent de la disponibilité de LiveChat et de l'API Scoro.

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