Discussion en temps réel ou Chef d'équipe Intégration :

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Créez automatiquement de nouveaux contacts Teamleader CRM ou mettez à jour vos contacts existants à partir des transcriptions LiveChat. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour une logique personnalisée et une évolutivité économique à mesure que votre volume de conversations augmente, en ne payant que le temps d'exécution.

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Discussion en temps réel

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Comment se connecter Discussion en temps réel ou Chef d'équipe

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Chef d'équipe

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Chef d'équipe sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Chef d'équipeet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Chef d'équipe Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Chef d'équipe dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Chef d'équipe.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Chef d'équipe

Authentifier Chef d'équipe

Maintenant, cliquez sur le Chef d'équipe nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Chef d'équipe paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Chef d'équipe via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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Chef d'équipe

Type de nœud

#2 Chef d'équipe

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Chef d'équipe

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Chef d'équipe Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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Chef d'équipe

Type de nœud

#2 Chef d'équipe

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Chef d'équipe

Chef d'équipe Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Chef d'équipe Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Chef d'équipe

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

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4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Chef d'équipe, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Chef d'équipe l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Chef d'équipe (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel ou Chef d'équipe

Chef d'équipe + LiveChat + Slack : Lorsqu'un nouveau contact est ajouté dans Teamleader, une notification Slack est envoyée à l'agent LiveChat avec les coordonnées du contact, lui permettant de fournir une assistance personnalisée de manière proactive.

Chef d'équipe + Mailchimp + LiveChat : Lorsqu'un nouveau contact est ajouté à Teamleader, il est ajouté à une liste Mailchimp à des fins marketing. L'agent LiveChat reçoit une notification pour lui fournir une assistance personnalisée.

Discussion en temps réel ou Chef d'équipe alternatives d'intégration

À propos de nous Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos de nous Chef d'équipe

Synchronisez Teamleader avec Latenode pour automatiser vos workflows de vente et de projet. Mettez à jour les transactions, gérez les tâches et déclenchez des actions dans d'autres applications en fonction des événements Teamleader. Enrichissez vos données grâce à l'IA, filtrez avec JavaScript et adaptez visuellement vos processus en ne payant que le temps d'exécution. Connectez Teamleader à votre pile et rationalisez vos opérations.

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QFP Discussion en temps réel ou Chef d'équipe

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Teamleader en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à Teamleader sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et Teamleader en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des contacts Teamleader à partir de nouvelles transcriptions LiveChat ?

Oui, facilement ! Les workflows flexibles de Latenode automatisent la création de contacts. Ne transférez plus manuellement les données des prospects, ce qui vous fait gagner du temps et améliore l'efficacité de vos ventes.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Teamleader ?

L'intégration de LiveChat avec Teamleader vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez de nouvelles offres Teamleader à partir de conversations LiveChat qualifiées.
  • Mettez à jour les informations de contact du chef d'équipe existant en fonction des données LiveChat.
  • Envoyez des messages de suivi automatisés dans LiveChat après la clôture d'une transaction Teamleader.
  • Enregistrez les transcriptions LiveChat en tant qu'activités dans Teamleader.
  • Déclenchez des tâches de chef d'équipe en fonction des notes de satisfaction des clients LiveChat.

Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser l’intégration de LiveChat ?

Oui ! Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour des logiques complexes, des transformations de données et des workflows d'intégration personnalisés.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de LiveChat et Teamleader sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • La synchronisation des données en temps réel dépend de la disponibilité de l'API et des limites de débit.
  • La migration des données historiques peut nécessiter une configuration et un traitement supplémentaires.

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