Comment se connecter Discussion en temps réel et mes Travail d'équipe
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes Travail d'équipe
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Travail d'équipe sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Travail d'équipeet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Travail d'équipe Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Travail d'équipe dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Travail d'équipe.

Discussion en temps réel
(I.e.

Travail d'équipe

Authentifier Travail d'équipe
Maintenant, cliquez sur le Travail d'équipe nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Travail d'équipe paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Travail d'équipe via Latenode.

Discussion en temps réel
(I.e.

Travail d'équipe
Type de nœud
#2 Travail d'équipe
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Travail d'équipe
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Travail d'équipe Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Discussion en temps réel
(I.e.

Travail d'équipe
Type de nœud
#2 Travail d'équipe
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Travail d'équipe
Travail d'équipe Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Travail d'équipe Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

Travail d'équipe
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Travail d'équipe, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes Travail d'équipe l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes Travail d'équipe (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes Travail d'équipe
LiveChat + Google Calendar + Teamwork: When a chat is deactivated in LiveChat, indicating a potentially urgent issue, a meeting is scheduled in Google Calendar to discuss the issue. A task is then created in Teamwork to assign follow-up actions.
Teamwork + LiveChat + Slack: When a new task is created in Teamwork, a notification is sent to a dedicated Slack channel. This allows support agents to monitor new tasks and proactively offer assistance to clients via LiveChat if needed.
Discussion en temps réel et mes Travail d'équipe alternatives d'intégration
À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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À propos Travail d'équipe
Simplifiez les tâches de vos projets dans Teamwork grâce à Latenode. Créez, mettez à jour ou clôturez automatiquement des tâches en fonction de déclencheurs provenant d'autres applications comme Slack ou vos e-mails. Améliorez le suivi de vos projets et la coordination de vos équipes en connectant Teamwork à vos workflows. Utilisez Latenode pour une logique complexe et un routage de données personnalisé sans code.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Discussion en temps réel et mes Travail d'équipe
How can I connect my LiveChat account to Teamwork using Latenode?
To connect your LiveChat account to Teamwork on Latenode, follow these steps:
- Connectez-vous Ă votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
- Authenticate your LiveChat and Teamwork accounts by providing the necessary permissions.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Can I automatically create Teamwork tasks from new LiveChat conversations?
Yes, you can! Latenode lets you automatically create tasks, boosting response times. Use no-code blocks or JavaScript for advanced data mapping.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Teamwork?
Integrating LiveChat with Teamwork allows you to perform various tasks, including:
- Create new Teamwork tasks directly from LiveChat conversations.
- Update existing Teamwork tasks based on LiveChat interactions.
- Send LiveChat transcripts to Teamwork for detailed documentation.
- Trigger LiveChat alerts when Teamwork task statuses are updated.
- Automatically assign Teamwork tasks based on LiveChat conversation tags.
Dans quelle mesure mes données LiveChat sont-elles sécurisées lorsque j'utilise l'intégration Latenode ?
Latenode uses enterprise-grade security, encryption, and secure authentication methods to protect your LiveChat and Teamwork data during transfers.
Are there any limitations to the LiveChat and Teamwork integration on Latenode?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Very high volumes of LiveChat messages may impact workflow execution speed.
- Real-time updates depend on the API rate limits of LiveChat and Teamwork.