

90% moins cher avec Latenode
Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Transférez les transcriptions et les notifications LiveChat vers Telegram pour un examen immédiat, garantissant ainsi que les problèmes d'assistance critiques ne sont jamais manqués ; l'abordabilité de Latenode facilite la mise à l'échelle des alertes.
Échanger des applications
Discussion en temps réel
Telegram
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Telegram
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Telegram sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Telegramet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Telegram Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Telegram dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Telegram.
Discussion en temps réel
(I.e.
Telegram
Authentifier Telegram
Maintenant, cliquez sur le Telegram nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Telegram paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Telegram via Latenode.
Discussion en temps réel
(I.e.
Telegram
Type de nœud
#2 Telegram
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Telegram
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou Telegram Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Discussion en temps réel
(I.e.
Telegram
Type de nœud
#2 Telegram
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Telegram
Telegram Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou Telegram Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Telegram
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Telegram, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Telegram l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Telegram (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LiveChat + Google Sheets + Télégramme : Lorsqu'une conversation est désactivée dans LiveChat, les détails de la transcription sont enregistrés dans une feuille Google Sheets pour analyse. Un résumé de la conversation est ensuite envoyé sur un canal Telegram pour un aperçu rapide.
Télégramme + LiveChat + Slack : Lorsqu'un message urgent est reçu sur Telegram, il est transféré vers LiveChat pour créer une nouvelle discussion et alerter les agents. Une notification est également envoyée à un canal Slack dédié pour informer l'équipe.
À propos de nous Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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À propos de nous Telegram
Utilisez Telegram dans Latenode pour automatiser les alertes, recueillir les retours des utilisateurs ou contrôler les processus via des commandes de chat. Intégrez-le à vos bases de données, CRM ou modèles d'IA pour des notifications instantanées ou la collecte de données. Créez des bots Telegram personnalisés dans un éditeur visuel pour rationaliser les flux de travail et réduire les tâches manuelles.
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Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Telegram en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte LiveChat à Telegram sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je transférer de nouvelles transcriptions LiveChat vers Telegram ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet le transfert automatique des transcriptions, offrant un accès immédiat à l'historique des conversations directement dans Telegram pour consultation, analyse ou archivage. Idéal pour le contrôle qualité !
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Telegram ?
L'intégration de LiveChat avec Telegram vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Quels événements LiveChat peuvent déclencher des workflows d’automatisation dans Latenode ?
Latenode déclenche des événements LiveChat tels que de nouvelles discussions, des affectations d'agents et des commentaires clients, permettant des réponses automatisées et une gestion des données en temps réel.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de LiveChat et Telegram sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :