Comment se connecter Discussion en temps réel et mes Le mérite
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes Le mérite
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Le mérite sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Le mériteet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Le mérite Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Le mérite dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Le mérite.

Discussion en temps réel
(I.e.
Le mérite
Authentifier Le mérite
Maintenant, cliquez sur le Le mérite nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Le mérite paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Le mérite via Latenode.

Discussion en temps réel
(I.e.
Le mérite
Type de nœud
#2 Le mérite
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Le mérite
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et mes Le mérite Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Discussion en temps réel
(I.e.
Le mérite
Type de nœud
#2 Le mérite
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Le mérite
Le mérite Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et mes Le mérite Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Le mérite
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Le mérite, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes Le mérite l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes Le mérite (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes Le mérite
LiveChat + Thankster + Slack: When a chat is deactivated, check if a specific tag (e.g., "positive") is present. If it is, send a Thankster card to the customer and notify the team in a Slack channel about the positive feedback.
Thankster + LiveChat + Google Sheets: When a Thankster card is sent, record the details, including any associated LiveChat agent (if available by cross-referencing contact information), into a Google Sheet for tracking and performance analysis.
Discussion en temps réel et mes Le mérite alternatives d'intégration
À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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À propos Le mérite
Utilisez Thankster dans Latenode pour automatiser les notes manuscrites personnalisées pour vos clients. Déclenchez des notes en fonction d'événements tels que des achats ou des étapes clés. Améliorez vos workflows CRM en y ajoutant une touche humaine. Latenode vous permet de gérer les demandes Thankster à grande échelle grâce à une logique sans code et des intégrations personnalisées. Centralisez et suivez tous vos contacts personnalisés.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Discussion en temps réel et mes Le mérite
How can I connect my LiveChat account to Thankster using Latenode?
To connect your LiveChat account to Thankster on Latenode, follow these steps:
- Connectez-vous Ă votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
- Authenticate your LiveChat and Thankster accounts by providing the necessary permissions.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Can I send Thankster cards to new LiveChat users?
Yes, you can! Automate personalized Thankster cards for new LiveChat users, boosting engagement and loyalty. Latenode's advanced logic ensures precise targeting and timing.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Thankster?
Integrating LiveChat with Thankster allows you to perform various tasks, including:
- Automatically send thank you cards after a positive LiveChat interaction.
- Create personalized Thankster cards based on LiveChat user data.
- Trigger Thankster rewards for LiveChat agents meeting sales targets.
- Send birthday cards to customers identified via LiveChat profiles.
- Automate Thankster follow-ups based on LiveChat support ticket status.
How to access LiveChat transcripts via Latenode?
Access LiveChat transcripts easily using Latenode's built-in data connectors. Extract key insights and pass them to Thankster for personalized card creation.
Are there any limitations to the LiveChat and Thankster integration on Latenode?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Complex card designs may require manual adjustments in Thankster.
- Rate limits apply to both LiveChat and Thankster API calls.
- Integration depends on the availability of both LiveChat and Thankster APIs.