Comment se connecter Discussion en temps réel et mes Basculer la piste
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes Basculer la piste
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Basculer la piste sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Basculer la pisteet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Basculer la piste Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Basculer la piste dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Basculer la piste.

Discussion en temps réel
(I.e.

Basculer la piste

Authentifier Basculer la piste
Maintenant, cliquez sur le Basculer la piste nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Basculer la piste paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Basculer la piste via Latenode.

Discussion en temps réel
(I.e.

Basculer la piste
Type de nœud
#2 Basculer la piste
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Basculer la piste
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Basculer la piste Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Discussion en temps réel
(I.e.

Basculer la piste
Type de nœud
#2 Basculer la piste
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Basculer la piste
Basculer la piste Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Basculer la piste Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

Basculer la piste
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Basculer la piste, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes Basculer la piste l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes Basculer la piste (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes Basculer la piste
LiveChat + Toggl Track + Google Calendar: When a LiveChat support chat is deactivated, this automation creates a Toggl Track time entry to log the billable hours. Simultaneously, it adds an event to Google Calendar to keep track of the support session.
Toggl Track + LiveChat + Slack: This automation monitors Toggl Track time entries. When time spent on a LiveChat support task exceeds a defined limit, a Slack message is sent to a specified channel to alert the team.
Discussion en temps réel et mes Basculer la piste alternatives d'intégration
À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
Applications similaires
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Ă€ propos Basculer la piste
Suivez le temps passé dans Toggl Track, puis utilisez Latenode pour enregistrer automatiquement les heures dans les outils de gestion de projet ou générer des factures. Intégrez les données Toggl Track dans des rapports et des tableaux de bord, ou déclenchez des notifications en fonction des saisies de temps. Automatisez la facturation et le suivi de projet ; créez des flux personnalisés autour de vos données Toggl Track.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Discussion en temps réel et mes Basculer la piste
How can I connect my LiveChat account to Toggl Track using Latenode?
To connect your LiveChat account to Toggl Track on Latenode, follow these steps:
- Connectez-vous Ă votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
- Authenticate your LiveChat and Toggl Track accounts by providing the necessary permissions.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Can I automatically track LiveChat support time in Toggl Track?
Yes, you can! Latenode automates time tracking. Capture LiveChat session details and log time in Toggl Track, ensuring accurate billing and performance insights, even with custom JavaScript logic.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Toggl Track?
Integrating LiveChat with Toggl Track allows you to perform various tasks, including:
- Automatically creating Toggl Track projects from new LiveChat conversations.
- Logging support agent time against specific LiveChat tickets in Toggl Track.
- Generating reports on time spent per customer based on LiveChat data.
- Triggering Toggl Track time entries when specific LiveChat tags are added.
- Calculating support costs based on LiveChat data and Toggl Track time logs.
CanIusetheAIblockstoanalyzeLiveChattranscriptsbeforeloggingtime?
Yes! Latenode's AI blocks can analyze LiveChat transcripts to categorize issues, estimate effort, and enrich Toggl Track entries, enhancing reporting accuracy.
Are there any limitations to the LiveChat and Toggl Track integration on Latenode?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les données historiques de LiveChat avant la configuration de l'intégration ne seront pas automatiquement synchronisées.
- Complex Toggl Track configurations might require custom JavaScript for optimal data mapping.
- Rate limits of both LiveChat and Toggl Track APIs can affect high-volume workflows.