Comment se connecter Discussion en temps réel et mes VidéoDemander
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes VidéoDemander
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or VidéoDemander sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or VidéoDemanderet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le VidéoDemander Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez VidéoDemander dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans VidéoDemander.

Discussion en temps réel
(I.e.

VidéoDemander

Authentifier VidéoDemander
Maintenant, cliquez sur le VidéoDemander nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre VidéoDemander paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser VidéoDemander via Latenode.

Discussion en temps réel
(I.e.

VidéoDemander
Type de nœud
#2 VidéoDemander
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez VidéoDemander
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes VidéoDemander Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Discussion en temps réel
(I.e.

VidéoDemander
Type de nœud
#2 VidéoDemander
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez VidéoDemander
VidéoDemander Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes VidéoDemander Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

VidéoDemander
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, VidéoDemander, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes VidéoDemander l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes VidéoDemander (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes VidéoDemander
LiveChat + VideoAsk + Slack: When a LiveChat thread is tagged (e.g., for follow-up), a VideoAsk form is created to gather more information. The link to the VideoAsk is then sent to a designated Slack channel for the support team to address.
VideoAsk + LiveChat + Gmail: When a VideoAsk receives a new reply, the response content is checked. If the content matches a negative sentiment (not directly supported, needs external AI), a message is sent to LiveChat to alert an agent, and the manager is notified via Gmail.
Discussion en temps réel et mes VidéoDemander alternatives d'intégration
À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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À propos VidéoDemander
Intégrez VideoAsk aux workflows Latenode pour automatiser la communication personnalisée en fonction des réponses des utilisateurs. Déclenchez des actions en fonction des réponses, mettez à jour les bases de données ou envoyez des suivis personnalisés. Connectez l'interaction humaine aux systèmes back-end pour des processus plus engageants et automatisés, sans codage complexe, grâce à l'interface visuelle de Latenode.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Discussion en temps réel et mes VidéoDemander
How can I connect my LiveChat account to VideoAsk using Latenode?
To connect your LiveChat account to VideoAsk on Latenode, follow these steps:
- Connectez-vous Ă votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
- Authenticate your LiveChat and VideoAsk accounts by providing the necessary permissions.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Can I automatically send VideoAsk responses to LiveChat?
Yes, you can! Latenode lets you trigger LiveChat messages based on VideoAsk submissions, ensuring immediate follow-up and improved customer engagement. All with a no-code visual interface!
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with VideoAsk?
Integrating LiveChat with VideoAsk allows you to perform various tasks, including:
- Automatically create LiveChat tickets from new VideoAsk responses.
- Send personalized thank-you videos after LiveChat conversations end.
- Qualify leads via VideoAsk and route them to specific LiveChat agents.
- Trigger VideoAsk surveys based on keywords in LiveChat conversations.
- Update CRM records with data collected from both LiveChat and VideoAsk.
How do I handle attachments from VideoAsk within LiveChat using Latenode?
Latenode can parse attachments from VideoAsk responses and deliver them directly within LiveChat, enabling seamless access to important user files.
Are there any limitations to the LiveChat and VideoAsk integration on Latenode?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter un codage JavaScript dans Latenode.
- Rate limits imposed by LiveChat and VideoAsk APIs still apply.
- La migration des données historiques entre les plates-formes n'est pas directement prise en charge.