Discussion en temps réel ou WhatConverts Intégration :

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Envoyez automatiquement des leads LiveChat vers WhatConverts pour suivre les conversations qui se transforment en opportunités réelles. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la personnalisation des flux de données, tandis que la tarification abordable basée sur l'exécution vous permet d'évoluer sans vous ruiner.

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Discussion en temps réel

WhatConverts

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel ou WhatConverts

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou WhatConverts

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or WhatConverts sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or WhatConvertset sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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1

Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le WhatConverts Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez WhatConverts dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans WhatConverts.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

WhatConverts

Authentifier WhatConverts

Maintenant, cliquez sur le WhatConverts nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre WhatConverts paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser WhatConverts via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

WhatConverts

Type de nœud

#2 WhatConverts

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez WhatConverts

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou WhatConverts Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

WhatConverts

Type de nœud

#2 WhatConverts

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez WhatConverts

WhatConverts Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou WhatConverts Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

WhatConverts

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, WhatConverts, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou WhatConverts l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou WhatConverts (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel ou WhatConverts

LiveChat + WhatConverts + Google Sheets : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, l'automatisation trouve le prospect correspondant dans WhatConverts et enregistre les informations du prospect ainsi que les détails du chat dans une feuille Google pour le suivi du retour sur investissement.

WhatConverts + LiveChat + Slack : Lorsqu'un nouveau prospect est créé dans WhatConverts, l'automatisation vérifie s'il participe à une discussion dans LiveChat. Si une discussion est désactivée pour ce prospect, un message Slack est envoyé avec des informations sur le prospect et la discussion.

Discussion en temps réel ou WhatConverts alternatives d'intégration

À propos de nous Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos de nous WhatConverts

Capturez et analysez les prospects marketing dans WhatConverts, puis transférez les données vers Latenode pour automatiser le suivi. Qualifiez les prospects en fonction de leur source et de leur comportement grâce aux outils sans code de Latenode, qui déclenchent des mises à jour CRM personnalisées ou des séquences d'e-mails personnalisées. Adaptez la gestion des prospects sans codage complexe.

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QFP Discussion en temps réel ou WhatConverts

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à WhatConverts en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à WhatConverts sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et WhatConverts en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je suivre les prospects de LiveChat dans WhatConverts ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet cette intégration en capturant les données de chat pour suivre les sources de leads dans WhatConverts. Obtenez des informations complètes sur l'attribution et optimisez vos dépenses marketing.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à WhatConverts ?

L'intégration de LiveChat avec WhatConverts vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Création automatique de leads WhatConverts à partir de nouvelles conversations LiveChat.
  • Mise à jour des informations sur les prospects dans WhatConverts en fonction des transcriptions LiveChat.
  • Déclenchement de notifications personnalisées dans WhatConverts pour les interactions LiveChat à forte valeur ajoutée.
  • Analyse du contenu du chat à l'aide de l'IA pour identifier les informations de qualification des prospects.
  • Synchronisation des statuts des prospects entre LiveChat et WhatConverts en temps réel.

Dans quelle mesure mes données LiveChat sont-elles sécurisées sur Latenode ?

Latenode utilise des protocoles de chiffrement et de sécurité avancés pour protéger vos données LiveChat et WhatConverts. Vos données sont en sécurité.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et WhatConverts sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les données historiques de LiveChat avant l'intégration peuvent ne pas être synchronisées automatiquement.
  • Les champs personnalisés complexes dans LiveChat peuvent nécessiter JavaScript pour le mappage.
  • Les limitations de l’API WhatConverts peuvent affecter la fréquence des mises à jour des données.

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