Discussion en temps réel et mes Zoho Cliq Intégration :

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Discussion en temps réel

Zoho Cliq

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel et mes Zoho Cliq

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes Zoho Cliq

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nĹ“ud – un dĂ©clencheur qui lancera le scĂ©nario lorsqu’il recevra l’évĂ©nement requis. Les dĂ©clencheurs peuvent ĂŞtre planifiĂ©s, appelĂ©s par un Discussion en temps rĂ©el, dĂ©clenchĂ© par un autre scĂ©nario ou exĂ©cutĂ© manuellement (Ă  des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps rĂ©el or Zoho Cliq sera votre première Ă©tape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application Â», recherchez Discussion en temps rĂ©el or Zoho Cliqet sĂ©lectionnez le dĂ©clencheur appropriĂ© pour dĂ©marrer le scĂ©nario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier
⏵

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Zoho Cliq Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Zoho Cliq dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Cliq.

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Discussion en temps réel

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Zoho Cliq

Authentifier Zoho Cliq

Maintenant, cliquez sur le Zoho Cliq nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Cliq paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Cliq via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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Zoho Cliq

Type de nœud

#2 Zoho Cliq

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Zoho Cliq

S'identifier
⏵

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Zoho Cliq Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
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Zoho Cliq

Type de nœud

#2 Zoho Cliq

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Zoho Cliq

Zoho Cliq Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

⏵

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Zoho Cliq Intégration :

Utilisez diffĂ©rents nĹ“uds Latenode pour transformer les donnĂ©es et amĂ©liorer votre intĂ©gration :

  • Branchement : CrĂ©ez plusieurs branches dans le scĂ©nario pour gĂ©rer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez diffĂ©rentes branches de nĹ“uds en une seule, en transmettant des donnĂ©es Ă  travers elle.
  • NĹ“uds Plug n Play : Utilisez des nĹ“uds qui ne nĂ©cessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez Ă  l'IA : utilisez l'option optimisĂ©e par GPT pour ajouter des fonctionnalitĂ©s d'IA Ă  n'importe quel nĹ“ud.
  • Attendre : dĂ©finissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'Ă  des dates spĂ©cifiques.
  • Sous-scĂ©narios (Nodules) : CrĂ©ez des sous-scĂ©narios encapsulĂ©s dans un seul nĹ“ud.
  • ItĂ©ration : Traiter des tableaux de donnĂ©es lorsque cela est nĂ©cessaire.
  • Code : Ă©crivez du code personnalisĂ© ou demandez Ă  notre assistant IA de le faire pour vous.
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JavaScript

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IA Anthropique Claude 3

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Zoho Cliq

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Déclencheur sur Webhook

(I.e.

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Discussion en temps réel

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3

Itérateur

(I.e.

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Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps rĂ©el, Zoho Cliq, ainsi que tous les nĹ“uds supplĂ©mentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scĂ©nario et de cliquer sur « DĂ©ployer Â». L'activation du scĂ©nario garantit qu'il s'exĂ©cutera automatiquement chaque fois que le nĹ“ud dĂ©clencheur recevra une entrĂ©e ou qu'une condition sera remplie. Par dĂ©faut, tous les scĂ©narios nouvellement créés sont dĂ©sactivĂ©s.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes Zoho Cliq l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes Zoho Cliq (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes Zoho Cliq

LiveChat + Zendesk + Zoho Cliq: When a chat is deactivated in LiveChat, a ticket is created in Zendesk. Zoho Cliq then broadcasts a bot message to the support team about the new ticket.

LiveChat + Google Sheets : When a LiveChat thread is tagged, the chat transcripts are added to a Google Sheet for analysis.

Discussion en temps réel et mes Zoho Cliq alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Ă€ propos Zoho Cliq

Intégrez Zoho Cliq à Latenode pour automatiser la communication d'équipe grâce à des déclencheurs en temps réel. Publiez des messages sur les canaux lorsque des événements spécifiques se produisent dans d'autres applications. Gérez les approbations, envoyez des notifications et suivez automatiquement l'évolution de l'état des projets. Créez des workflows personnalisés pour une collaboration efficace sans étapes manuelles, grâce à l'éditeur visuel de Latenode et à la prise en charge des API pour une logique avancée.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Discussion en temps réel et mes Zoho Cliq

How can I connect my LiveChat account to Zoho Cliq using Latenode?

To connect your LiveChat account to Zoho Cliq on Latenode, follow these steps:

  • Connectez-vous Ă  votre compte Latenode.
  • AccĂ©dez Ă  la section intĂ©grations.
  • SĂ©lectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter Â».
  • Authenticate your LiveChat and Zoho Cliq accounts by providing the necessary permissions.
  • Une fois connectĂ©, vous pouvez crĂ©er des flux de travail Ă  l'aide des deux applications.

Can I get notified in Zoho Cliq about new LiveChat transcripts?

Yes, you can! With Latenode, easily trigger Zoho Cliq notifications whenever a new LiveChat transcript is available, ensuring your team stays informed, acts quickly, and improves customer service.

What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Zoho Cliq?

Integrating LiveChat with Zoho Cliq allows you to perform various tasks, including:

  • Send LiveChat transcripts to Zoho Cliq channels for review.
  • Create Zoho Cliq tasks from urgent LiveChat support requests.
  • Post customer satisfaction survey results from LiveChat to Zoho Cliq.
  • Notify agents in Zoho Cliq about new high-priority LiveChat conversations.
  • Automatically update Zoho Cliq statuses based on LiveChat activity.

Can I use JavaScript code to format LiveChat data before sending it to Zoho Cliq?

Yes, Latenode allows you to use JavaScript to transform LiveChat data before it reaches Zoho Cliq, ensuring perfect formatting and data accuracy.

Are there any limitations to the LiveChat and Zoho Cliq integration on Latenode?

Bien que l'intĂ©gration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut ĂŞtre conscient :

  • Les mises Ă  jour en temps rĂ©el peuvent ĂŞtre soumises aux limites de dĂ©bit API des deux plates-formes.
  • Les transformations de donnĂ©es complexes peuvent nĂ©cessiter un codage JavaScript avancĂ©.
  • File attachments from LiveChat may not be fully supported in Zoho Cliq.

Essayez maintenant