Comment se connecter Loyvers et Zendesk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Loyvers et Zendesk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Loyvers, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Loyvers or Zendesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Loyvers or Zendesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Loyvers Nœud
Sélectionnez le Loyvers nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Loyvers

Configurer le Loyvers
Cliquez sur le Loyvers nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Loyvers URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Loyvers
Type de nœud
#1 Loyvers
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte

Se connectez Loyvers
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Zendesk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Loyvers noeud, sélectionnez Zendesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zendesk.


Loyvers
(I.e.
Zendesk

Authentifier Zendesk
Maintenant, cliquez sur le Zendesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zendesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zendesk via Latenode.


Loyvers
(I.e.
Zendesk
Type de nœud
#2 Zendesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zendesk
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Loyvers et Zendesk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Loyvers
(I.e.
Zendesk
Type de nœud
#2 Zendesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zendesk
Zendesk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Loyvers et Zendesk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zendesk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Loyvers
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Loyvers, Zendesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Loyvers et Zendesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Loyvers et Zendesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Loyvers et Zendesk
Loyverse + Zendesk + Slack : Lorsqu'un nouveau client est enregistré ou qu'un client est mis à jour dans Loyverse, le système vérifie s'il existe un avis négatif. Si un avis négatif existe (simulé par la consultation des notes client), un ticket Zendesk est créé et une notification est envoyée à un canal Slack dédié.
Zendesk + Loyverse + Google Sheets : Lorsqu'un ticket Zendesk est mis à jour, cette automatisation vérifie si le ticket est résolu. Si c'est le cas, elle récupère les informations client de Loyverse et enregistre la résolution, ainsi que les détails de la boutique Loyverse, dans une feuille Google Sheets à des fins de suivi.
Loyvers et Zendesk alternatives d'intégration

À propos Loyvers
Synchronisez les données de vente Loyverse avec vos outils de comptabilité ou de marketing grâce à Latenode. Automatisez les mises à jour des stocks en fonction des transactions Loyverse. Déclenchez des workflows personnalisés pour vos programmes de fidélité. Latenode vous permet de connecter les données Loyverse à n'importe quelle application sans code, ajoutant ainsi une automatisation puissante à votre système de point de vente.
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À propos Zendesk
Automatisez la gestion des tickets Zendesk dans Latenode. Mettez à jour les tickets en fonction des événements externes, acheminez les demandes grâce à l'IA et synchronisez les données entre les plateformes. Connectez-vous aux autres systèmes grâce aux flux visuels, à JavaScript et aux webhooks, réduisant ainsi le travail manuel.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Loyvers et Zendesk
Comment puis-je connecter mon compte Loyverse à Zendesk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Loyverse à Zendesk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Loyverse et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Loyverse et Zendesk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets Zendesk à partir des commentaires Loyverse ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie la configuration de workflows automatisés, garantissant que chaque commentaire Loyverse devient instantanément un ticket Zendesk, améliorant ainsi les délais de réponse.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Loyverse à Zendesk ?
L'intégration de Loyverse avec Zendesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez automatiquement des tickets Zendesk pour les commentaires négatifs de Loyverse.
- Mettez à jour les tickets Zendesk lorsque les commandes Loyverse atteignent une certaine valeur.
- Envoyez les données client Loyverse à Zendesk pour une assistance personnalisée.
- Déclenchez des remises Loyverse en fonction du volume de tickets d'assistance Zendesk.
- Analysez les données de vente de Loyverse et créez des rapports Zendesk.
Comment Latenode gère-t-il la synchronisation des données entre Loyverse et Zendesk ?
Latenode utilise des API sécurisées pour synchroniser les données entre Loyverse et Zendesk, garantissant ainsi les mises à jour en temps réel et l'intégrité des données sur les deux plates-formes.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Loyverse et Zendesk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La migration des données historiques de Loyverse vers Zendesk peut nécessiter des scripts personnalisés.
- La logique complexe de remise Loyverse peut nécessiter JavaScript pour une réplication complète.
- Les limites de débit de l’API Zendesk peuvent affecter les scénarios de transfert de données à volume élevé.