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Comment se connecter Mailhook et Simplesat
Créer un nouveau scénario pour se connecter Mailhook et Simplesat
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Mailhook, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Mailhook or Simplesat sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Mailhook or Simplesatet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Mailhook Nœud
Sélectionnez le Mailhook nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Mailhook
Configurer le Mailhook
Cliquez sur le Mailhook nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Mailhook URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Mailhook
Type de nœud
#1 Mailhook
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Mailhook
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Simplesat Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Mailhook noeud, sélectionnez Simplesat dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Simplesat.
1
Mailhook
(I.e.
+
2
Simplesat
Authentifier Simplesat
Maintenant, cliquez sur le Simplesat nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Simplesat paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Simplesat via Latenode.
1
Mailhook
(I.e.
+
2
Simplesat
Type de nœud
#2 Simplesat
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Simplesat
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Mailhook et Simplesat Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Mailhook
(I.e.
+
2
Simplesat
Type de nœud
#2 Simplesat
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Simplesat
Simplesat Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Mailhook et Simplesat Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Simplesat
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Mailhook
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Mailhook, Simplesat, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Mailhook et Simplesat l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Mailhook et Simplesat (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Mailhook et Simplesat
Simplesat + Mailhook + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est soumise dans Simplesat, Mailhook reçoit les données de l'enquête. Un message contenant les notes des commentaires clients est ensuite envoyé à un canal Slack spécifique pour analyse par l'équipe.
Mailhook + Simplesat + Google Sheets : À la réception d'un nouvel e-mail via Mailhook, le flux extrait les données de réponse à l'enquête de Simplesat grâce à l'action « Obtenir la réponse ». Les données extraites sont ensuite ajoutées sous forme de nouvelle ligne dans une feuille Google Sheets dédiée.
Mailhook et Simplesat alternatives d'intégration
À propos Mailhook
Utilisez Mailhook dans Latenode pour capturer instantanément les e-mails entrants et analyser leur contenu en données exploitables. Déclenchez des workflows pour des événements e-mail spécifiques, comme l'envoi de formulaires ou la confirmation de commande. Acheminez les données analysées vers d'autres applications, bases de données ou modèles d'IA pour un traitement avancé. Automatisez la gestion des e-mails sans code et adaptez-la à vos besoins.
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À propos Simplesat
Intégrez Simplesat à Latenode pour automatiser les boucles de rétroaction. Déclenchez des enquêtes après des événements clés de vos workflows (par exemple, la clôture d'un ticket d'assistance). Analysez les réponses, mettez à jour les systèmes et alertez les équipes en fonction des scores de satisfaction. Grâce à Latenode, vous garantissez des actions et des rapports rapides, sans vérifications manuelles.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Mailhook et Simplesat
Comment puis-je connecter mon compte Mailhook à Simplesat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Mailhook à Simplesat sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Mailhook et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Mailhook et Simplesat en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des enquêtes sur les nouveaux e-mails d'assistance ?
Oui, avec Latenode ! Déclenchez automatiquement des enquêtes Simplesat dès l'arrivée de nouveaux e-mails d'assistance dans Mailhook. Cela garantit un retour rapide et améliore la satisfaction client sans intervention manuelle.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Mailhook avec Simplesat ?
L'intégration de Mailhook avec Simplesat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoi automatique d'enquêtes de satisfaction client après les interactions par e-mail.
- Suivi des réponses aux enquêtes directement liées à des fils de discussion par courrier électronique spécifiques.
- Création d'e-mails de suivi personnalisés basés sur les commentaires des enquêtes.
- Analyse des tendances de rétroaction liées aux performances du support par e-mail.
- Alerter les responsables du support des commentaires négatifs via des notifications automatisées.
Dans quelle mesure mes données Mailhook sont-elles sécurisées dans les workflows Latenode ?
Latenode utilise des mesures de sécurité robustes, notamment le cryptage et les contrôles d'accès, garantissant que vos données Mailhook restent sécurisées tout au long de tous les flux de travail.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Mailhook et Simplesat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter un codage JavaScript dans des scénarios avancés.
- Le nombre d'enquêtes envoyées par mois est toujours soumis aux limites du forfait Simplesat.
- La gestion des pièces jointes des e-mails Mailhook dans Simplesat peut nécessiter une analyse personnalisée.
