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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des tickets Atera à partir d'e-mails Microsoft Outlook signalés grâce à l'éditeur visuel de Latenode. Adaptez vos workflows de support à moindre coût et personnalisez les détails des tickets avec JavaScript pour une gestion avancée des données.
Se connectez Microsoft Outlook et Atera en quelques minutes avec Latenode.
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Microsoft Outlook
Atera
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Microsoft Outlook et Atera
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Microsoft Outlook, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Microsoft Outlook or Atera sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Microsoft Outlook or Ateraet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Microsoft Outlook Nœud
Sélectionnez le Microsoft Outlook nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Microsoft Outlook
Configurer le Microsoft Outlook
Cliquez sur le Microsoft Outlook nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Microsoft Outlook URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Microsoft Outlook
Type de nœud
#1 Microsoft Outlook
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Microsoft Outlook
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Atera Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Microsoft Outlook noeud, sélectionnez Atera dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Atera.
Microsoft Outlook
(I.e.
Atera
Authentifier Atera
Maintenant, cliquez sur le Atera nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Atera paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Atera via Latenode.
Microsoft Outlook
(I.e.
Atera
Type de nœud
#2 Atera
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Atera
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Microsoft Outlook et Atera Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Microsoft Outlook
(I.e.
Atera
Type de nœud
#2 Atera
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Atera
Atera Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Microsoft Outlook et Atera Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Atera
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Microsoft Outlook
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Microsoft Outlook, Atera, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Microsoft Outlook et Atera l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Microsoft Outlook et Atera (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Atera + Microsoft Outlook + Microsoft Teams : Lorsqu'un nouveau ticket d'assistance est créé ou mis à jour dans Atera, un e-mail récapitulatif est envoyé via Outlook au responsable de l'assistance et une notification est publiée dans un canal Microsoft Teams dédié.
Atera + Microsoft Outlook + Slack : Lorsqu'Atera détecte un client nouveau ou mis à jour, envoyez un résumé hebdomadaire de tous les clients nouveaux ou mis à jour aux parties prenantes via Outlook et informez également l'équipe de support informatique dans un canal Slack dédié.
À propos Microsoft Outlook
Automatisez vos tâches de messagerie avec Microsoft Outlook dans Latenode. Envoyez des e-mails personnalisés, suivez les réponses ou créez des événements de calendrier basés sur des déclencheurs d'autres applications. Latenode vous permet d'intégrer Outlook à votre CRM, votre base de données ou d'autres outils dans des workflows visuels. Gérez votre flux de messagerie sans intervention manuelle, personnalisez-le avec du code et adaptez-le à la demande.
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À propos Atera
Utilisez Atera avec Latenode pour automatiser les tâches de support informatique. Déclenchez des workflows sur alertes, créez automatiquement des tickets ou mettez à jour les informations sur les actifs. Intégrez les données de surveillance d'Atera à d'autres applications pour obtenir des informations plus précises et une résolution plus rapide des problèmes. Personnalisez les règles et les actions grâce à l'éditeur visuel de Latenode ou à JavaScript pour une automatisation précise.
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Comment puis-je connecter mon compte Microsoft Outlook à Atera en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Microsoft Outlook à Atera sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Atera à partir d'e-mails Outlook signalés ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode permet une logique avancée et personnalisée. Créez automatiquement des tickets Atera pour les demandes d'assistance prioritaires et assurez un suivi rapide, améliorant ainsi la satisfaction client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Microsoft Outlook avec Atera ?
L'intégration de Microsoft Outlook avec Atera vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser du code JavaScript pour traiter le contenu des e-mails dans Latenode ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour analyser, transformer et enrichir vos données, offrant ainsi un contrôle total sur vos flux de travail Microsoft Outlook et Atera.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Microsoft Outlook et Atera sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :