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Visualisez les données d'appel CloudTalk dans Microsoft Power BI pour des analyses plus approfondies. L'éditeur visuel de Latenode simplifie plus que jamais la personnalisation des métriques, tandis que son prix d'exécution abordable permet de réduire la mise à l'échelle des tableaux de bord.
Se connectez Microsoft Power BI et d’une CloudTalk en quelques minutes avec Latenode.
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CloudTalk
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Créer un nouveau scénario pour se connecter Microsoft Power BI et d’une CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Microsoft Power BI, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Microsoft Power BI or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Microsoft Power BI or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Microsoft Power BI Nœud
Sélectionnez le Microsoft Power BI nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Microsoft Power BI
Configurer le Microsoft Power BI
Cliquez sur le Microsoft Power BI nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Microsoft Power BI URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Microsoft Power BI
Type de nœud
#1 Microsoft Power BI
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Microsoft Power BI
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Microsoft Power BI noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
Microsoft Power BI
(I.e.
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
Microsoft Power BI
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Microsoft Power BI et d’une CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Microsoft Power BI
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Microsoft Power BI et d’une CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
CloudTalk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Microsoft Power BI
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Microsoft Power BI, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Microsoft Power BI et d’une CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Microsoft Power BI et d’une CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Power BI + CloudTalk + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est lancé dans CloudTalk, les données sont analysées dans Power BI. Si le volume d'appels dépasse un seuil prédéfini dans Power BI, un message est envoyé à un canal Slack.
CloudTalk + Google Sheets + Power BI : Les nouveaux appels CloudTalk sont enregistrés dans Google Sheets. Ces données sont ensuite utilisées dans Power BI pour visualiser les performances du service client.
Qui sommes-nous? Microsoft Power BI
Utilisez Power BI dans Latenode pour automatiser la génération de rapports et l'analyse de données. Déclenchez l'actualisation des rapports en fonction d'événements en temps réel, puis utilisez Latenode pour partager les informations avec votre équipe via Slack, e-mail ou d'autres applications. Automatisez votre pipeline d'analyse et réagissez plus rapidement, sans mises à jour manuelles de Power BI. Latenode ajoute la planification et la distribution.
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Qui sommes-nous? CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Comment puis-je connecter mon compte Microsoft Power BI à CloudTalk à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte Microsoft Power BI à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour les ensembles de données Power BI avec de nouvelles données d’appel CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet un transfert de données fluide entre les applications. Enrichissez vos rapports Power BI avec des indicateurs d'appels en temps réel pour améliorer le suivi des performances des agents.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Microsoft Power BI à CloudTalk ?
L'intégration de Microsoft Power BI avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment l'intégration gère-t-elle de gros volumes de données CloudTalk dans PowerBI ?
Latenode utilise un streaming de données efficace pour gérer de gros volumes sans problèmes de performances. Vous pouvez exploiter les capacités de mise à l'échelle de Latenode pour les tâches complexes.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Microsoft Power BI et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :