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Synchronisez les fichiers Microsoft SharePoint Online avec Intercom pour les agents de support grâce à un éditeur visuel. Latenode propose des blocs JavaScript pour des transformations de données personnalisées et une évolutivité économique grâce à une tarification basée sur l'exécution.
Échanger des applications
Microsoft SharePoint en ligne
Intercom
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Microsoft SharePoint en ligne et la Intercom
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Microsoft SharePoint en ligne, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Microsoft SharePoint en ligne or Intercom sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Microsoft SharePoint en ligne or Intercomet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Microsoft SharePoint en ligne Nœud
Sélectionnez le Microsoft SharePoint en ligne nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Microsoft SharePoint en ligne
Configurer le Microsoft SharePoint en ligne
Cliquez sur le Microsoft SharePoint en ligne nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Microsoft SharePoint en ligne URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Microsoft SharePoint en ligne
Type de nœud
#1 Microsoft SharePoint en ligne
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Microsoft SharePoint en ligne
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Intercom Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Microsoft SharePoint en ligne noeud, sélectionnez Intercom dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Intercom.
Microsoft SharePoint en ligne
(I.e.
Intercom
Authentifier Intercom
Maintenant, cliquez sur le Intercom nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Intercom paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Intercom via Latenode.
Microsoft SharePoint en ligne
(I.e.
Intercom
Type de nœud
#2 Intercom
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Intercom
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Microsoft SharePoint en ligne et la Intercom Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Microsoft SharePoint en ligne
(I.e.
Intercom
Type de nœud
#2 Intercom
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Intercom
Intercom Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Microsoft SharePoint en ligne et la Intercom Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Intercom
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Microsoft SharePoint en ligne
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Microsoft SharePoint en ligne, Intercom, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Microsoft SharePoint en ligne et la Intercom l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Microsoft SharePoint en ligne et la Intercom (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
SharePoint Online + Intercom + Microsoft Teams : Lorsqu'un nouveau document est téléchargé sur SharePoint, un message est envoyé à Intercom. Une notification contenant les détails du document est ensuite envoyée à un canal Microsoft Teams.
Interphone + SharePoint Online + Microsoft Outlook : Lorsqu'une nouvelle conversation démarre dans Intercom, un fichier est créé dans SharePoint. Un e-mail contenant les détails de la conversation et un lien vers le fichier SharePoint est ensuite envoyé via Outlook.
Qui sommes-nous? Microsoft SharePoint en ligne
Automatisez la gestion de vos documents SharePoint Online avec Latenode. Déclenchez des flux en cas de modification de fichiers, déplacez des documents en fonction de leur contenu ou mettez à jour les métadonnées sans code. Simplifiez les approbations et les notifications grâce à des workflows visuels et à l'intégration de SharePoint à d'autres applications. Bénéficiez d'une logique flexible et d'une exécution évolutive.
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Qui sommes-nous? Intercom
Intégrez Intercom à Latenode pour automatiser le support client et l'engagement client. Déclenchez des workflows basés sur les événements Intercom pour mettre à jour les CRM, envoyer des e-mails personnalisés ou signaler les problèmes. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer une automatisation du support personnalisée qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, sans codage complexe ni frais par étape.
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Comment puis-je connecter mon compte Microsoft SharePoint Online à Intercom à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte Microsoft SharePoint Online à Intercom sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour automatiquement Intercom lorsqu’un fichier est ajouté à SharePoint ?
Oui, c'est possible ! Les déclencheurs en temps réel de Latenode permettent des mises à jour instantanées dans Intercom dès l'apparition de nouveaux fichiers dans SharePoint, tenant ainsi votre équipe informée automatiquement.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Microsoft SharePoint Online à Intercom ?
L'intégration de Microsoft SharePoint Online avec Intercom vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript pour étendre l’intégration de Microsoft SharePoint Online ?
Oui ! Latenode prend en charge le code JavaScript personnalisé, ce qui vous permet d'étendre l'intégration au-delà des fonctionnalités standard et de l'adapter à vos besoins.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Microsoft SharePoint Online et Intercom sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :