Missive ou Atera Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Créez automatiquement des tickets Atera à partir des conversations Missive pour optimiser les workflows du support informatique. L'éditeur visuel de Latenode simplifie le routage complexe et vous permet d'utiliser JavaScript pour personnaliser les champs de ticket. Évoluez à moindre coût à mesure que le volume de support augmente.

Échanger des applications

Missive

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Missive ou Atera

Créer un nouveau scénario pour se connecter Missive ou Atera

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Missive, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Missive or Atera sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Missive or Ateraet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Missive Nœud

Sélectionnez le Missive nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Missive

Configurer le Missive

Cliquez sur le Missive nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Missive URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Missive

Type de nœud

#1 Missive

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Missive

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Atera Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Missive noeud, sélectionnez Atera dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Atera.

1

Missive

(I.e.

+
2

Atera

Authentifier Atera

Maintenant, cliquez sur le Atera nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Atera paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Atera via Latenode.

1

Missive

(I.e.

+
2

Atera

Type de nœud

#2 Atera

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Atera

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Missive ou Atera Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Missive

(I.e.

+
2

Atera

Type de nœud

#2 Atera

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Atera

Atera Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Missive ou Atera Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Atera

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Missive

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Missive, Atera, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Missive ou Atera l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Missive ou Atera (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Missive ou Atera

Missive + Atera + Slack : Lorsqu'une conversation est créée dans Missive, le flux vérifie si le message contient le mot « urgent ». Si c'est le cas, un nouveau ticket est créé dans Atera et l'équipe d'assistance est avertie via un canal Slack public.

Atera + Missive + Google Sheets : Lorsqu'un ticket est résolu dans Atera, un résumé est envoyé à un canal Missive spécifique. Les détails du ticket résolu, y compris le résumé, sont ensuite enregistrés dans une feuille Google Sheets à des fins d'archivage et de reporting.

Missive ou Atera alternatives d'intégration

À propos de nous Missive

Centralisez les communications d'équipe dans Missive et automatisez les actions via Latenode. Surveillez les e-mails, les réseaux sociaux et les SMS, puis déclenchez des workflows en fonction du contenu ou de l'expéditeur. Créez automatiquement des tâches, mettez à jour des enregistrements ou envoyez des alertes. Utilisez l'éditeur visuel et les scripts de Latenode pour personnaliser les règles et les intégrations, éliminant ainsi le tri manuel et accélérant les réponses.

À propos de nous Atera

Utilisez Atera avec Latenode pour automatiser les tâches de support informatique. Déclenchez des workflows sur alertes, créez automatiquement des tickets ou mettez à jour les informations sur les actifs. Intégrez les données de surveillance d'Atera à d'autres applications pour obtenir des informations plus précises et une résolution plus rapide des problèmes. Personnalisez les règles et les actions grâce à l'éditeur visuel de Latenode ou à JavaScript pour une automatisation précise.

Missive + Atera l'intégration

Se connectez Missive ou Atera en quelques minutes avec Latenode.

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Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Missive ou Atera

Comment puis-je connecter mon compte Missive à Atera en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Missive à Atera sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Missive et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Missive et Atera en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je déclencher des alertes Atera à partir de nouvelles conversations Missive ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer automatiquement des alertes Atera en fonction des conversations Missive entrantes, garantissant ainsi la résolution immédiate des problèmes critiques. Bénéficiez de délais de réponse plus rapides.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Missive avec Atera ?

L'intégration de Missive avec Atera vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des tickets Atera à partir de conversations Missive mentionnant des mots-clés spécifiques.
  • Mettez à jour automatiquement le statut du ticket Atera en fonction du sentiment du message Missive.
  • Envoyez des notifications Missive lorsque des tickets Atera sont attribués à des utilisateurs spécifiques.
  • Regroupez les données des tickets Atera et envoyez des résumés quotidiens à un canal Missive.
  • Utilisez l'IA pour extraire des informations clés des messages Missive et les ajouter aux tickets Atera.

Dans quelle mesure l'intégration de Missive sur Latenode est-elle sécurisée, en particulier avec des informations sensibles ?

Latenode utilise des mesures de sécurité robustes, notamment le cryptage et l'authentification sécurisée, pour protéger vos données lors de l'intégration de Missive avec Atera.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de Missive et Atera sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • L'intégration est limitée par les capacités API de Missive et Atera.
  • Des volumes de données extrêmement élevés peuvent nécessiter une optimisation pour des performances optimales.

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