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Comment se connecter Missive et CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Missive et CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Missive, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Missive or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Missive or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Missive Nœud
Sélectionnez le Missive nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Missive
Configurer le Missive
Cliquez sur le Missive nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Missive URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Missive
Type de nœud
#1 Missive
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Missive
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Missive noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
1
Missive
(I.e.
+
2
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
1
Missive
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Missive et CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Missive
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Missive et CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
CloudTalk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Missive
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Missive, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Missive et CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Missive et CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Missive et CloudTalk
CloudTalk + Missive + Slack : Lorsqu'un appel se termine dans CloudTalk, créez une publication avec les détails de l'appel dans une discussion Missive, puis informez une équipe concernée dans Slack de la nouvelle publication Missive.
CloudTalk + Missive + Google Sheets : Enregistrez les nouveaux appels CloudTalk et les nouveaux messages Missive dans une feuille Google pour suivre les interactions et les temps de réponse des clients.
Missive et CloudTalk alternatives d'intégration
À propos Missive
Centralisez les communications d'équipe dans Missive et automatisez les actions via Latenode. Surveillez les e-mails, les réseaux sociaux et les SMS, puis déclenchez des workflows en fonction du contenu ou de l'expéditeur. Créez automatiquement des tâches, mettez à jour des enregistrements ou envoyez des alertes. Utilisez l'éditeur visuel et les scripts de Latenode pour personnaliser les règles et les intégrations, éliminant ainsi le tri manuel et accélérant les réponses.
Applications similaires
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À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Missive et CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte Missive à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Missive à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Missive et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Missive et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je enregistrer automatiquement les appels CloudTalk en tant que messages Missive ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie cette automatisation. Enregistrez les détails des appels dans Missive pour une vue unifiée des interactions client et améliorer la collaboration au sein de l'équipe.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Missive à CloudTalk ?
L'intégration de Missive avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez des messages Missive pour les nouveaux messages vocaux CloudTalk.
- Envoyez des messages SMS CloudTalk à partir de nouvelles conversations Missive.
- Mettre à jour les tâches Missive en fonction des statuts d'appel CloudTalk.
- Créez automatiquement de nouveaux contacts Missive à partir des journaux d'appels CloudTalk.
- Déclenchez des rappels CloudTalk à partir des actions de message Missive.
Dans quelle mesure les données Missive sont-elles sécurisées lors de l’intégration avec CloudTalk ?
Latenode utilise des protocoles d'authentification sécurisés et un cryptage des données, garantissant que vos données Missive restent protégées pendant l'intégration avec CloudTalk.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Missive et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation des données en temps réel peut être soumise à des limites de débit API.
- Les flux de travail complexes avec des transformations de données étendues peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- La migration des données historiques entre Missive et CloudTalk n'est pas directement prise en charge.
