Missive et à la Intercom Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Optimisez l'efficacité de votre support client en connectant Missive et Intercom. Grâce à l'éditeur visuel de Latenode, créez des workflows personnalisés pour intensifier les conversations et faire ressortir les informations clés grâce à JavaScript, le tout à un coût abordable.

Échanger des applications

Missive

Intercom

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Missive et à la Intercom

Créer un nouveau scénario pour se connecter Missive et à la Intercom

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Missive, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Missive or Intercom sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Missive or Intercomet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Missive Nœud

Sélectionnez le Missive nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Missive

Configurer le Missive

Cliquez sur le Missive nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Missive URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Missive

Type de nœud

#1 Missive

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Missive

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Intercom Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Missive noeud, sélectionnez Intercom dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Intercom.

1

Missive

(I.e.

+
2

Intercom

Authentifier Intercom

Maintenant, cliquez sur le Intercom nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Intercom paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Intercom via Latenode.

1

Missive

(I.e.

+
2

Intercom

Type de nœud

#2 Intercom

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Intercom

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Missive et à la Intercom Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Missive

(I.e.

+
2

Intercom

Type de nœud

#2 Intercom

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Intercom

Intercom Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Missive et à la Intercom Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Intercom

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Missive

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Missive, Intercom, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Missive et à la Intercom l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Missive et à la Intercom (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Missive et à la Intercom

Missive + Interphone + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation est lancée dans Intercom, un contact est créé dans Missive. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack dédié pour informer l'équipe commerciale de la présence du nouveau prospect.

Interphone + Missive + Google Sheets : Lorsqu'une conversation est créée dans Intercom, ses détails sont enregistrés dans une feuille Google Sheets. Un résumé de la conversation est ensuite créé dans une nouvelle publication dans Missive pour consultation par l'équipe.

Missive et à la Intercom alternatives d'intégration

À propos de nous Missive

Centralisez les communications d'équipe dans Missive et automatisez les actions via Latenode. Surveillez les e-mails, les réseaux sociaux et les SMS, puis déclenchez des workflows en fonction du contenu ou de l'expéditeur. Créez automatiquement des tâches, mettez à jour des enregistrements ou envoyez des alertes. Utilisez l'éditeur visuel et les scripts de Latenode pour personnaliser les règles et les intégrations, éliminant ainsi le tri manuel et accélérant les réponses.

À propos de nous Intercom

Intégrez Intercom à Latenode pour automatiser le support client et l'engagement client. Déclenchez des workflows basés sur les événements Intercom pour mettre à jour les CRM, envoyer des e-mails personnalisés ou signaler les problèmes. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer une automatisation du support personnalisée qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, sans codage complexe ni frais par étape.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Missive et à la Intercom

Comment puis-je connecter mon compte Missive à Intercom en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Missive à Intercom sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Missive et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Missive et Intercom en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des leads Intercom à partir de nouvelles conversations Missive ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet cette automatisation et vous fait gagner du temps. Créez automatiquement de nouveaux prospects Intercom ou mettez à jour les profils existants en fonction des conversations Missive, simplifiant ainsi votre processus de vente.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Missive à Intercom ?

L'intégration de Missive avec Intercom vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement des tickets Intercom à partir de nouvelles conversations Missive.
  • Envoyer des messages Missive lorsqu'un ticket Intercom est mis à jour.
  • Synchronisez les informations de contact entre Missive et Intercom.
  • Enregistrez les conversations Missive sous forme de notes Intercom.
  • Déclenchez des actions Missive en fonction des événements d'interphone.

Comment filtrer les conversations Missive avant de créer des leads Intercom ?

Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour ajouter des blocs de filtrage, filtrer les conversations par mots-clés, sentiment ou expéditeur avant la création de leads, garantissant ainsi des leads de meilleure qualité.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de Missive et Intercom sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit imposées par les API Missive et Intercom peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • La migration des données historiques entre les plates-formes n'est pas directement prise en charge.

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