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Comment se connecter Mixpanel et CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Mixpanel et CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Mixpanel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Mixpanel or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Mixpanel or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Mixpanel Nœud
Sélectionnez le Mixpanel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Mixpanel
Configurer le Mixpanel
Cliquez sur le Mixpanel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Mixpanel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Mixpanel
Type de nœud
#1 Mixpanel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Mixpanel
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Mixpanel noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
1
Mixpanel
(I.e.
+
2
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
1
Mixpanel
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Mixpanel et CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Mixpanel
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Mixpanel et CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
CloudTalk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Mixpanel
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Mixpanel, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Mixpanel et CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Mixpanel et CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Mixpanel et CloudTalk
Mixpanel + CloudTalk + Slack : Lorsqu'un utilisateur montre des signes de difficulté en fonction des événements Mixpanel et que CloudTalk enregistre un appel entrant de cet utilisateur, envoyez une notification à un canal Slack pour alerter le support.
CloudTalk + Mixpanel + Zendesk : Lorsqu'un appel se termine dans CloudTalk, mettez à jour le profil de l'utilisateur dans Mixpanel avec les détails de l'appel et créez un ticket Zendesk pour suivre les actions de suivi nécessaires.
Mixpanel et CloudTalk alternatives d'intégration
QUI SOMMES-NOUS Mixpanel
Utilisez Mixpanel dans Latenode pour automatiser le suivi des événements et la segmentation des utilisateurs. Envoyez des données à Mixpanel depuis n'importe quel workflow Latenode ou déclenchez des actions en fonction des informations fournies par Mixpanel. Identifiez les tendances et automatisez les réponses sans exportations manuelles. Intégrez Mixpanel à d'autres applications pour une vue à 360° de vos utilisateurs, le tout visuellement configurable et facile à gérer.
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QUI SOMMES-NOUS CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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QFP Mixpanel et CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte Mixpanel à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Mixpanel à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Mixpanel et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Mixpanel et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des appels CloudTalk en fonction des événements Mixpanel ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode facilite le déclenchement d'appels dans CloudTalk en fonction des comportements utilisateurs spécifiques suivis dans Mixpanel, améliorant ainsi l'engagement client de manière proactive.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Mixpanel à CloudTalk ?
L'intégration de Mixpanel avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création automatique de tâches d'appel CloudTalk à partir de nouveaux déclencheurs d'événements Mixpanel.
- Mise à jour des profils utilisateur Mixpanel en fonction des résultats des appels CloudTalk.
- Envoi de SMS via CloudTalk lorsque les utilisateurs atteignent des étapes d'entonnoir spécifiques dans Mixpanel.
- Enregistrement des données d'appel CloudTalk dans Mixpanel en tant qu'événements personnalisés pour analyse.
- Déclenchement de campagnes d'e-mails personnalisées en fonction des résultats des appels et des données Mixpanel.
Dans quelle mesure les données entre le panneau Mixpane et Cloud Talkin Latenode sont-elles sécurisées ?
Latenode utilise un cryptage standard de l'industrie et des protocoles d'authentification sécurisés pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données pendant le processus d'intégration.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Mixpanel et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript.
- La synchronisation des données historiques nécessite une configuration manuelle.
- Le nombre de workflows actifs simultanés est soumis aux limites de votre forfait.
