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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des entrées de temps Moco à partir des interactions LiveChat. L'éditeur visuel de Latenode et sa tarification à l'exécution abordable vous permettent d'enregistrer précisément le temps d'assistance. Optimisez les données Moco avec les transcriptions LiveChat grâce à une intégration API flexible.
Se connectez Mucus et la Discussion en temps réel en quelques minutes avec Latenode.
Créer Mucus à Discussion en temps réel workflow
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Automatisez votre flux de travail
Échanger des applications
Mucus
Discussion en temps réel
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Mucus et la Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Mucus, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Mucus or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Mucus or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Mucus Nœud
Sélectionnez le Mucus nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Mucus
Configurer le Mucus
Cliquez sur le Mucus nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Mucus URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Mucus
Type de nœud
#1 Mucus
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Mucus
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Mucus noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.
Mucus
(I.e.
Discussion en temps réel
Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.
Mucus
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Mucus et la Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Mucus
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Mucus et la Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Discussion en temps réel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Mucus
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Mucus, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Mucus et la Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Mucus et la Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Moco + Slack : Lorsqu'un nouvel événement est créé dans Moco, une notification est envoyée à un canal Slack désigné pour informer l'équipe d'assistance.
LiveChat + Moco + Google Sheets : Lorsqu'un chat est désactivé, enregistrez les détails du chat dans Google Sheets et créez une entrée de temps correspondante dans Moco à des fins de reporting.
Qui sommes-nous? Mucus
Utilisez Moco dans Latenode pour suivre le temps et les dépenses. Automatisez le reporting, la création de factures et le suivi budgétaire des projets. Connectez Moco à vos systèmes comptables ou CRM pour optimiser vos flux financiers. Créez des solutions flexibles et personnalisées sans code et adaptez les automatisations à la croissance de votre entreprise dans l'environnement visuel de Latenode.
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Qui sommes-nous? Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte Moco à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Moco à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des projets Moco à partir de nouvelles conversations LiveChat ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création de workflows. Créez automatiquement des projets Moco pour les nouvelles demandes LiveChat, simplifiez la configuration des projets et gagnez du temps en supprimant les étapes manuelles.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Moco à LiveChat ?
L'intégration de Moco avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment gérer les limites de débit de l'API Moco lors de l'utilisation de Latenode ?
Les fonctionnalités de contrôle avancées de Latenode vous permettent de gérer l'utilisation de l'API Moco. Implémentez des files d'attente et la gestion des erreurs pour éviter les problèmes de limite de débit.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Moco et LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :