Mucus et Discussion en temps réel Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Créez automatiquement des entrées de temps Moco à partir des interactions LiveChat. L'éditeur visuel de Latenode et sa tarification à l'exécution abordable vous permettent d'enregistrer précisément le temps d'assistance. Optimisez les données Moco avec les transcriptions LiveChat grâce à une intégration API flexible.

Échanger des applications

Mucus

Discussion en temps réel

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Mucus et Discussion en temps réel

Créer un nouveau scénario pour se connecter Mucus et Discussion en temps réel

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Mucus, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Mucus or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Mucus or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Mucus Nœud

Sélectionnez le Mucus nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Mucus

Configurer le Mucus

Cliquez sur le Mucus nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Mucus URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Mucus

Type de nœud

#1 Mucus

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Mucus

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Mucus noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.

1

Mucus

(I.e.

+
2

Discussion en temps réel

Authentifier Discussion en temps réel

Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.

1

Mucus

(I.e.

+
2

Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Mucus et Discussion en temps réel Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Mucus

(I.e.

+
2

Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

Discussion en temps réel Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Mucus et Discussion en temps réel Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Discussion en temps réel

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Mucus

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Mucus, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Mucus et Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Mucus et Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Mucus et Discussion en temps réel

Moco + Slack : Lorsqu'un nouvel événement est créé dans Moco, une notification est envoyée à un canal Slack désigné pour informer l'équipe d'assistance.

LiveChat + Moco + Google Sheets : Lorsqu'un chat est désactivé, enregistrez les détails du chat dans Google Sheets et créez une entrée de temps correspondante dans Moco à des fins de reporting.

Mucus et Discussion en temps réel alternatives d'intégration

À propos Mucus

Utilisez Moco dans Latenode pour suivre le temps et les dépenses. Automatisez le reporting, la création de factures et le suivi budgétaire des projets. Connectez Moco à vos systèmes comptables ou CRM pour optimiser vos flux financiers. Créez des solutions flexibles et personnalisées sans code et adaptez les automatisations à la croissance de votre entreprise dans l'environnement visuel de Latenode.

Applications similaires

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Mucus et Discussion en temps réel

Comment puis-je connecter mon compte Moco à LiveChat en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Moco à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Moco et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Moco et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des projets Moco à partir de nouvelles conversations LiveChat ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création de workflows. Créez automatiquement des projets Moco pour les nouvelles demandes LiveChat, simplifiez la configuration des projets et gagnez du temps en supprimant les étapes manuelles.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Moco à LiveChat ?

L'intégration de Moco avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez de nouveaux projets Moco à partir de conversations LiveChat qualifiées.
  • Enregistrez automatiquement le temps d'assistance LiveChat dans Moco pour une facturation précise.
  • Envoyez les mises à jour du projet Moco aux agents LiveChat pour une assistance proactive.
  • Déclenchez des messages LiveChat en fonction des changements d'état du projet Moco.
  • Synchronisez les informations de contact entre Moco et LiveChat.

Comment gérer les limites de débit de l'API Moco lors de l'utilisation de Latenode ?

Les fonctionnalités de contrôle avancées de Latenode vous permettent de gérer l'utilisation de l'API Moco. Implémentez des files d'attente et la gestion des erreurs pour éviter les problèmes de limite de débit.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de Moco et LiveChat sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les structures de données Moco complexes peuvent nécessiter des transformations JavaScript personnalisées.
  • La synchronisation en temps réel dépend des capacités API des deux applications.
  • La configuration initiale nécessite la compréhension des API Moco et LiveChat.

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