Lundi et Intercom Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Connectez-vous lundi à Intercom pour transformer instantanément les problèmes clients depuis les chats d'assistance en tâches de projet exploitables. Avec Latenode, personnalisez des workflows complexes grâce à JavaScript pour un contrôle total et une évolutivité économique en payant uniquement au temps d'exécution.

Échanger des applications

Lundi

Intercom

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Lundi et Intercom

Créer un nouveau scénario pour se connecter Lundi et Intercom

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Lundi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Lundi or Intercom sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Lundi or Intercomet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Lundi Nœud

Sélectionnez le Lundi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Lundi

Configurer le Lundi

Cliquez sur le Lundi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Lundi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Lundi

Type de nœud

#1 Lundi

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Lundi

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Intercom Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Lundi noeud, sélectionnez Intercom dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Intercom.

1

Lundi

(I.e.

+
2

Intercom

Authentifier Intercom

Maintenant, cliquez sur le Intercom nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Intercom paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Intercom via Latenode.

1

Lundi

(I.e.

+
2

Intercom

Type de nœud

#2 Intercom

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Intercom

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Lundi et Intercom Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Lundi

(I.e.

+
2

Intercom

Type de nœud

#2 Intercom

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Intercom

Intercom Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Lundi et Intercom Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Intercom

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Lundi

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Lundi, Intercom, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Lundi et Intercom l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Lundi et Intercom (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Lundi et Intercom

Lundi + Intercom + Slack : Lorsqu'un nouvel élément est créé le lundi, les détails sont envoyés à Intercom pour créer un nouveau prospect. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack dédié pour informer l'équipe d'assistance.

Intercom + Lundi + Jira : Lorsqu'une nouvelle conversation est lancée dans Intercom, créez un élément dans la section « Lundi » pour suivre la demande d'assistance. Si la conversation est liée à un ticket Jira existant, ajoutez un commentaire au ticket Jira avec un lien vers l'élément « Lundi ».

Lundi et Intercom alternatives d'intégration

À propos Lundi

Synchronisez les tableaux du lundi avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les mises à jour de projet et la gestion des tâches. Déclenchez des actions dans d'autres systèmes (comme l'envoi d'e-mails ou la mise à jour de bases de données) en fonction des changements de statut du lundi. Visualisez et personnalisez facilement vos workflows, en adaptant les automatisations sans code complexe ni frais par étape.

À propos Intercom

Intégrez Intercom à Latenode pour automatiser le support client et l'engagement client. Déclenchez des workflows basés sur les événements Intercom pour mettre à jour les CRM, envoyer des e-mails personnalisés ou signaler les problèmes. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer une automatisation du support personnalisée qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, sans codage complexe ni frais par étape.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Lundi et Intercom

Comment puis-je connecter mon compte Monday à Intercom en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Monday à Intercom sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez lundi et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Monday et Intercom en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des éléments du lundi à partir de nouvelles conversations Intercom ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher la création d'articles du lundi en fonction des nouvelles conversations Intercom. Ainsi, chaque interaction client est suivie et gérée directement depuis vos tableaux, améliorant ainsi la cohésion de votre équipe.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Monday à Intercom ?

L'intégration de Monday avec Intercom vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des éléments du lundi pour les nouvelles conversations Intercom.
  • Mettre à jour les éléments du lundi en fonction de l'état de la conversation Intercom.
  • Envoyez des messages Intercom lorsqu'un élément du lundi atteint un certain stade.
  • Synchronisez les informations de contact entre Monday et Intercom.
  • Déclenchez des actions personnalisées dans Intercom à partir des automatisations du lundi.

Comment Latenode gère-t-il les automatisations complexes du lundi impliquant Intercom ?

Latenode permet de combiner des blocs sans code avec du JavaScript personnalisé, des étapes d'IA et une logique avancée pour gérer des automatisations complexes du lundi, allant au-delà des simples intégrations.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de Monday et Intercom sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit des API du lundi et d'Intercom peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
  • Les mappages de champs personnalisés nécessitent une configuration minutieuse lors de l'installation.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter JavaScript pour les scénarios avancés.

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