Comment se connecter Lundi et Zoho Desk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Lundi et Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Lundi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Lundi or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Lundi or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Lundi Nœud
Sélectionnez le Lundi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Lundi

Configurer le Lundi
Cliquez sur le Lundi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Lundi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Lundi
Type de nœud
#1 Lundi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Lundi
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Lundi noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.


Lundi
(I.e.
Zoho Desk

Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.


Lundi
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Lundi et Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Lundi
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Lundi et Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Lundi
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Lundi, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Lundi et Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Lundi et Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Lundi et Zoho Desk
Lundi + Zoho Desk + Slack : Lorsqu'un nouvel élément est créé le lundi, un ticket correspondant est créé dans Zoho Desk. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour informer l'équipe.
Zoho Desk + Lundi + Google Sheets : Lorsqu'un ticket est fermé dans Zoho Desk, le statut de la tâche correspondante est mis à jour le lundi. De plus, le délai de résolution est enregistré dans Google Sheets à des fins de suivi.
Lundi et Zoho Desk alternatives d'intégration

À propos Lundi
Synchronisez les tableaux du lundi avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les mises à jour de projet et la gestion des tâches. Déclenchez des actions dans d'autres systèmes (comme l'envoi d'e-mails ou la mise à jour de bases de données) en fonction des changements de statut du lundi. Visualisez et personnalisez facilement vos workflows, en adaptant les automatisations sans code complexe ni frais par étape.
Applications similaires
Catégories associées
À propos Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
Applications similaires
Catégories associées
Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Lundi et Zoho Desk
Comment puis-je connecter mon compte Monday à Zoho Desk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Monday à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez lundi et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Monday et Zoho Desk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets Zoho Desk à partir de nouveaux éléments du lundi ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet une automatisation transparente et la création instantanée de tickets. Avantages : des temps de réponse améliorés et des workflows d'assistance simplifiés.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Monday à Zoho Desk ?
L'intégration de Monday avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création d'un ticket Zoho Desk lorsqu'un nouvel élément est créé lundi.
- Mise à jour des éléments du lundi lorsqu'un ticket est mis à jour dans Zoho Desk.
- Synchronisation automatique des données client entre Monday et Zoho Desk.
- Génération de rapports basés sur les données de Monday et de Zoho Desk.
- Déclenchement d'actions du lundi à partir d'événements de ticket Zoho Desk spécifiques.
Puis-je utiliser la personnalisation JavaScript avec l’intégration Monday dans Latenode ?
Oui ! Latenode prend en charge JavaScript, ce qui vous permet de personnaliser l'intégration de Monday. Logique avancée et transformation de données simplifiées.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Monday et Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
- Les limites de tarif des API Monday et Zoho Desk s'appliquent.
- La synchronisation en temps réel dépend de la disponibilité de l'API et de la fréquence d'interrogation.