Comment se connecter Moxie et Acapela Cloud
Créer un nouveau scénario pour se connecter Moxie et Acapela Cloud
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Moxie, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Moxie or Acapela Cloud sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Moxie or Acapela Cloudet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Moxie Nœud
Sélectionnez le Moxie nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Moxie
Configurer le Moxie
Cliquez sur le Moxie nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Moxie URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Moxie
Type de nœud
#1 Moxie
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Moxie
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Acapela Cloud Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Moxie noeud, sélectionnez Acapela Cloud dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Acapela Cloud.

Moxie
(I.e.
Acapela Cloud
Authentifier Acapela Cloud
Maintenant, cliquez sur le Acapela Cloud nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Acapela Cloud paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Acapela Cloud via Latenode.

Moxie
(I.e.
Acapela Cloud
Type de nœud
#2 Acapela Cloud
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Acapela Cloud
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Moxie et Acapela Cloud Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Moxie
(I.e.
Acapela Cloud
Type de nœud
#2 Acapela Cloud
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Acapela Cloud
Acapela Cloud Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Moxie et Acapela Cloud Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Acapela Cloud
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Moxie
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Moxie, Acapela Cloud, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Moxie et Acapela Cloud l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Moxie et Acapela Cloud (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Moxie et Acapela Cloud
Moxie + Acapela Cloud + Slack : When a new task is created in Moxie, generate an audio file with Acapela Cloud summarizing the task details and send a notification to a Slack channel with the link to the audio file.
Moxie + Acapela Cloud + Email: When a new task is created in Moxie, generate an audio file with Acapela Cloud summarizing the task details and email it to the task assignee.
Moxie et Acapela Cloud alternatives d'intégration
Ă€ propos Moxie
Utilisez Moxie dans Latenode pour automatiser les workflows de saisie et de validation des données. Extrayez des données de plusieurs sources, utilisez Moxie pour les nettoyer et les standardiser, puis transférez les données épurées vers vos bases de données ou applications. Bénéficiez de l'éditeur visuel et de l'architecture évolutive de Latenode pour gérer efficacement de grands ensembles de données sans code.
Applications similaires
Catégories associées
Ă€ propos Acapela Cloud
Besoin d'une synthèse vocale réaliste ? Intégrez Acapela Cloud à Latenode pour automatiser les réponses vocales dans vos workflows. Générez de l'audio à partir de texte pour les systèmes SVI, la création de contenu ou les fonctionnalités d'accessibilité. Utilisez l'éditeur visuel et le nœud JS de Latenode pour un contrôle total sur les invites et la diffusion du texte, et optimisez l'automatisation vocale à moindre coût.
Applications similaires
Catégories associées
Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Moxie et Acapela Cloud
How can I connect my Moxie account to Acapela Cloud using Latenode?
To connect your Moxie account to Acapela Cloud on Latenode, follow these steps:
- Connectez-vous Ă votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Moxie et cliquez sur « Connecter ».
- Authenticate your Moxie and Acapela Cloud accounts by providing the necessary permissions.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Can I automatically announce Moxie support availability via Acapela Cloud?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes setup easy. Now, your Acapela Cloud audience knows exactly when live Moxie support is ready to help, improving response times.
What types of tasks can I perform by integrating Moxie with Acapela Cloud?
Integrating Moxie with Acapela Cloud allows you to perform various tasks, including:
- Triggering Acapela Cloud voice messages when new Moxie tickets are created.
- Updating Acapela Cloud contacts with information from Moxie support interactions.
- Sending summaries of Moxie chat sessions via Acapela Cloud SMS.
- Creating Acapela Cloud tasks based on unresolved issues reported in Moxie.
- Notifying agents via Acapela Cloud when urgent Moxie support requests arrive.
What Moxie data can I access and utilize within my Latenode workflows?
You can access ticket details, agent availability, chat transcripts, and customer information, enabling powerful, data-driven automations.
Are there any limitations to the Moxie and Acapela Cloud integration on Latenode?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
- High-volume data processing can be subject to rate limits imposed by Moxie and Acapela Cloud.
- Some advanced Moxie features may not be directly supported and require API calls.