Comment se connecter Moxie et Simplesat
Créer un nouveau scénario pour se connecter Moxie et Simplesat
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Moxie, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Moxie or Simplesat sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Moxie or Simplesatet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Moxie Nœud
Sélectionnez le Moxie nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Moxie
Configurer le Moxie
Cliquez sur le Moxie nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Moxie URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Moxie
Type de nœud
#1 Moxie
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Moxie
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Simplesat Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Moxie noeud, sélectionnez Simplesat dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Simplesat.

Moxie
(I.e.
Simplesat
Authentifier Simplesat
Maintenant, cliquez sur le Simplesat nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Simplesat paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Simplesat via Latenode.

Moxie
(I.e.
Simplesat
Type de nœud
#2 Simplesat
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Simplesat
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Moxie et Simplesat Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Moxie
(I.e.
Simplesat
Type de nœud
#2 Simplesat
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Simplesat
Simplesat Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Moxie et Simplesat Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Simplesat
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Moxie
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Moxie, Simplesat, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Moxie et Simplesat l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Moxie et Simplesat (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Moxie et Simplesat
Moxie + Simplesat + Slack : Lorsqu'un nouveau client est créé dans Moxie, une demande de retour est envoyée via Simplesat. Les commentaires reçus dans Simplesat sont ensuite publiés sur un canal Slack dédié pour examen.
Simplesat + Moxie + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle réponse est soumise dans Simplesat, le profil client dans Moxie est mis à jour avec les commentaires et les données de réponse à l'enquête sont stockées dans une feuille Google pour analyse.
Moxie et Simplesat alternatives d'intégration
À propos Moxie
Utilisez Moxie dans Latenode pour automatiser les workflows de saisie et de validation des données. Extrayez des données de plusieurs sources, utilisez Moxie pour les nettoyer et les standardiser, puis transférez les données épurées vers vos bases de données ou applications. Bénéficiez de l'éditeur visuel et de l'architecture évolutive de Latenode pour gérer efficacement de grands ensembles de données sans code.
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À propos Simplesat
Intégrez Simplesat à Latenode pour automatiser les boucles de rétroaction. Déclenchez des enquêtes après des événements clés de vos workflows (par exemple, la clôture d'un ticket d'assistance). Analysez les réponses, mettez à jour les systèmes et alertez les équipes en fonction des scores de satisfaction. Grâce à Latenode, vous garantissez des actions et des rapports rapides, sans vérifications manuelles.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Moxie et Simplesat
Comment puis-je connecter mon compte Moxie à Simplesat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Moxie à Simplesat sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Moxie et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Moxie et Simplesat en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je automatiser l'envoi d'enquêtes après la résolution du support Moxie ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie le déclenchement automatique des enquêtes Simplesat après la résolution d'un cas dans Moxie. Obtenez un retour instantané et améliorez la satisfaction client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Moxie à Simplesat ?
L'intégration de Moxie avec Simplesat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez automatiquement des enquêtes de satisfaction client après les interactions avec le support Moxie.
- Mettre à jour les tickets Moxie en fonction des réponses à l'enquête Simplesat.
- Créez des rapports combinant les données d'assistance Moxie avec les données de commentaires Simplesat.
- Déclenchez des alertes dans Moxie pour les commentaires négatifs reçus dans Simplesat.
- Enrichissez les données Simplesat avec les détails des clients de Moxie.
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser les données Moxie avant de les envoyer ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser des blocs de code JavaScript pour transformer et personnaliser les données Moxie avant de les envoyer à d'autres applications.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Moxie et Simplesat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La configuration initiale nécessite des autorisations d'administrateur pour Moxie et Simplesat.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter une connaissance de JavaScript.
- Les limites de débit des API Moxie et Simplesat peuvent avoir un impact sur les flux de travail à volume élevé.