Moxie et Retour d'utilisateur Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Connect Moxie user data to Userback for instant feedback loop automation. Latenode’s visual editor and affordable execution pricing make building complex customer journey improvements easy and cost effective. Refine experiences faster using automation.

Échanger des applications

Moxie

Retour d'utilisateur

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Moxie et Retour d'utilisateur

Créer un nouveau scénario pour se connecter Moxie et Retour d'utilisateur

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nĹ“ud – un dĂ©clencheur qui lancera le scĂ©nario lorsqu’il recevra l’évĂ©nement requis. Les dĂ©clencheurs peuvent ĂŞtre planifiĂ©s, appelĂ©s par un Moxie, dĂ©clenchĂ© par un autre scĂ©nario ou exĂ©cutĂ© manuellement (Ă  des fins de test). Dans la plupart des cas, Moxie or Retour d'utilisateur sera votre première Ă©tape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application Â», recherchez Moxie or Retour d'utilisateuret sĂ©lectionnez le dĂ©clencheur appropriĂ© pour dĂ©marrer le scĂ©nario.

Ajoutez le Moxie Nœud

Sélectionnez le Moxie nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Moxie

Configurer le Moxie

Cliquez sur le Moxie nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Moxie URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Moxie

Type de nœud

#1 Moxie

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Moxie

S'identifier
⏵

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Retour d'utilisateur Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Moxie noeud, sélectionnez Retour d'utilisateur dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Retour d'utilisateur.

1

Moxie

(I.e.

+
2

Retour d'utilisateur

Authentifier Retour d'utilisateur

Maintenant, cliquez sur le Retour d'utilisateur nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Retour d'utilisateur paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Retour d'utilisateur via Latenode.

1

Moxie

(I.e.

+
2

Retour d'utilisateur

Type de nœud

#2 Retour d'utilisateur

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Retour d'utilisateur

S'identifier
⏵

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Moxie et Retour d'utilisateur Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Moxie

(I.e.

+
2

Retour d'utilisateur

Type de nœud

#2 Retour d'utilisateur

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Retour d'utilisateur

Retour d'utilisateur Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

⏵

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Moxie et Retour d'utilisateur Intégration :

Utilisez diffĂ©rents nĹ“uds Latenode pour transformer les donnĂ©es et amĂ©liorer votre intĂ©gration :

  • Branchement : CrĂ©ez plusieurs branches dans le scĂ©nario pour gĂ©rer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez diffĂ©rentes branches de nĹ“uds en une seule, en transmettant des donnĂ©es Ă  travers elle.
  • NĹ“uds Plug n Play : Utilisez des nĹ“uds qui ne nĂ©cessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez Ă  l'IA : utilisez l'option optimisĂ©e par GPT pour ajouter des fonctionnalitĂ©s d'IA Ă  n'importe quel nĹ“ud.
  • Attendre : dĂ©finissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'Ă  des dates spĂ©cifiques.
  • Sous-scĂ©narios (Nodules) : CrĂ©ez des sous-scĂ©narios encapsulĂ©s dans un seul nĹ“ud.
  • ItĂ©ration : Traiter des tableaux de donnĂ©es lorsque cela est nĂ©cessaire.
  • Code : Ă©crivez du code personnalisĂ© ou demandez Ă  notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Retour d'utilisateur

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Moxie

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Moxie, Retour d'utilisateur, ainsi que tous les nĹ“uds supplĂ©mentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scĂ©nario et de cliquer sur « DĂ©ployer Â». L'activation du scĂ©nario garantit qu'il s'exĂ©cutera automatiquement chaque fois que le nĹ“ud dĂ©clencheur recevra une entrĂ©e ou qu'une condition sera remplie. Par dĂ©faut, tous les scĂ©narios nouvellement créés sont dĂ©sactivĂ©s.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Moxie et Retour d'utilisateur l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Moxie et Retour d'utilisateur (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Moxie et Retour d'utilisateur

Userback + Moxie + Slack: When new feedback is submitted via Userback, search for the corresponding contact in Moxie. If the contact is found, send a Slack message to a specified channel with the feedback details and Moxie contact information.

Userback + Moxie + Google Sheets: When new feedback is submitted via Userback, search for the contact in Moxie. If a contact is found, add a new row to a Google Sheet with the Userback feedback details and the corresponding Moxie contact information for tracking and analysis.

Moxie et Retour d'utilisateur alternatives d'intégration

Ă€ propos Moxie

Utilisez Moxie dans Latenode pour automatiser les workflows de saisie et de validation des données. Extrayez des données de plusieurs sources, utilisez Moxie pour les nettoyer et les standardiser, puis transférez les données épurées vers vos bases de données ou applications. Bénéficiez de l'éditeur visuel et de l'architecture évolutive de Latenode pour gérer efficacement de grands ensembles de données sans code.

Ă€ propos Retour d'utilisateur

Utilisez Userback dans Latenode pour automatiser les boucles de rétroaction. Recueillez les retours des utilisateurs, puis déclenchez des actions en fonction de leurs sentiments ou de leurs mots-clés. Acheminez les rapports de bugs, les demandes de fonctionnalités et les requêtes d'assistance directement dans vos workflows. Bouclez la boucle plus rapidement et avec plus de précision qu'avec des solutions autonomes.

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Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Moxie et Retour d'utilisateur

How can I connect my Moxie account to Userback using Latenode?

To connect your Moxie account to Userback on Latenode, follow these steps:

  • Connectez-vous Ă  votre compte Latenode.
  • AccĂ©dez Ă  la section intĂ©grations.
  • SĂ©lectionnez Moxie et cliquez sur « Connecter Â».
  • Authenticate your Moxie and Userback accounts by providing the necessary permissions.
  • Une fois connectĂ©, vous pouvez crĂ©er des flux de travail Ă  l'aide des deux applications.

Can I automatically create Userback tickets from new Moxie chats?

Yes, you can! Latenode automates ticket creation based on Moxie chats. This improves response times and streamlines feedback directly into your development workflow.

What types of tasks can I perform by integrating Moxie with Userback?

Integrating Moxie with Userback allows you to perform various tasks, including:

  • Create Userback feedback items from resolved Moxie chat transcripts.
  • Send customer satisfaction scores from Moxie to Userback as user properties.
  • Trigger Moxie chat invitations based on Userback feedback submissions.
  • Update Userback ticket statuses based on Moxie chat resolutions.
  • Forward Moxie chat transcripts to Userback as comment attachments.

What Moxie chat data can I access inside Latenode workflows?

You can access chat transcripts, agent names, timestamps, and customer details. Use it to build robust automation flows.

Are there any limitations to the Moxie and Userback integration on Latenode?

Bien que l'intĂ©gration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut ĂŞtre conscient :

  • Historical Moxie data prior to integration setup is not automatically synced.
  • Complex Userback custom field types might require JavaScript transformations.
  • Rate limits of the Moxie and Userback APIs apply to high-volume workflows.

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