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Comment se connecter Agile et de CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Agile et de CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Agile, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Agile or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Agile or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Agile Nœud
Sélectionnez le Agile nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Agile
Configurer le Agile
Cliquez sur le Agile nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Agile URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Agile
Type de nœud
#1 Agile
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Agile
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Agile noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
1
Agile
(I.e.
+
2
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
1
Agile
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Agile et de CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Agile
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Agile et de CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
CloudTalk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Agile
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Agile, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Agile et de CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Agile et de CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Agile et de CloudTalk
CloudTalk + Nimble + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, cette automatisation vérifie si l'appelant est déjà un contact Nimble. Dans le cas contraire, un nouveau contact est créé. Dans tous les cas, une notification est envoyée à un canal Slack, incluant les détails de l'appel et un lien vers le contact Nimble (s'il existe ou a été créé).
CloudTalk + Nimble + Google Sheets : Lors d'un nouvel appel dans CloudTalk, l'automatisation trouve ou crée un contact correspondant dans Nimble. Elle enregistre ensuite les détails de l'appel et un résumé dans une feuille de calcul Google Sheets à des fins de reporting, y compris l'identifiant du contact Nimble.
Agile et de CloudTalk alternatives d'intégration
À propos Agile
Utilisez Nimble dans Latenode pour enrichir vos données de contact et automatiser vos actions de sensibilisation. Mettez à jour votre CRM, personnalisez vos e-mails et déclenchez des relances en fonction de l'engagement, le tout visuellement. Latenode gère la logique et l'évolutivité du workflow, tandis que Nimble fournit des informations ciblées sur les contacts pour une automatisation plus intelligente.
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À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Agile et de CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte Nimble à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Nimble à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Nimble et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Nimble et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des contacts Nimble à partir d'appels CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser la création de contacts dans Nimble à partir des données d'appel CloudTalk. Ainsi, aucun prospect n'est oublié, ce qui optimise les ventes et améliore le suivi.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Nimble à CloudTalk ?
L'intégration de Nimble avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez ou mettez à jour des contacts Nimble après la fin d'un appel CloudTalk.
- Enregistrez les détails des appels CloudTalk dans les enregistrements de contact Nimble correspondants.
- Déclenchez des messages SMS via CloudTalk lorsqu'une étape de transaction Nimble change.
- Attribuez automatiquement des tâches Nimble en fonction des résultats des appels CloudTalk.
- Synchronisez les données de contact entre Nimble et CloudTalk en temps réel.
Comment puis-je déclencher des workflows Latenode en fonction des événements Nimble ?
Latenode utilise des webhooks pour déclencher des workflows. Lorsqu'un événement se produit dans Nimble, des données sont envoyées à Latenode, qui exécute ensuite l'automatisation définie.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Nimble et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation en temps réel dépend de la disponibilité des API Nimble et CloudTalk.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- La migration des données historiques nécessite une implémentation personnalisée.
