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Comment se connecter Agile et Ravi
Créer un nouveau scénario pour se connecter Agile et Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Agile, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Agile or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Agile or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Agile Nœud
Sélectionnez le Agile nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Agile
Configurer le Agile
Cliquez sur le Agile nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Agile URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Agile
Type de nœud
#1 Agile
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Agile
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Agile noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.
1
Agile
(I.e.
+
2
Ravi
Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.
1
Agile
(I.e.
+
2
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Agile et Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Agile
(I.e.
+
2
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Agile et Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Ravi
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Agile
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Agile, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Agile et Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Agile et Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Agile et Ravi
Agile + Ravi + Relâché : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, recherchez le contact dans Nimble grâce à son adresse e-mail. Si le contact est trouvé et que son score de satisfaction est inférieur à un seuil défini, envoyez un message à un canal Slack.
Ravi + Agile + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted et que le retour est négatif, recherchez le contact correspondant dans Nimble. Créez ensuite un ticket Zendesk avec le retour et les coordonnées Nimble.
Agile et Ravi alternatives d'intégration
À propos Agile
Utilisez Nimble dans Latenode pour enrichir vos données de contact et automatiser vos actions de sensibilisation. Mettez à jour votre CRM, personnalisez vos e-mails et déclenchez des relances en fonction de l'engagement, le tout visuellement. Latenode gère la logique et l'évolutivité du workflow, tandis que Nimble fournit des informations ciblées sur les contacts pour une automatisation plus intelligente.
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À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Agile et Ravi
Comment puis-je connecter mon compte Nimble à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Nimble à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Nimble et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Nimble et Delighted en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je automatiser l'envoi d'enquêtes Delighted en fonction des étapes de transaction Nimble ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode facilite le déclenchement d'enquêtes « Delighted » lorsqu'une offre atteint une étape spécifique dans Nimble, améliorant ainsi la collecte des retours clients.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Nimble avec Delighted ?
L'intégration de Nimble avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Déclenchez automatiquement des enquêtes de satisfaction client après la conclusion d'une transaction dans Nimble.
- Mettez à jour les informations de contact dans Delighted en fonction des modifications apportées à Nimble.
- Créez de nouveaux abonnés Delighted lorsque de nouveaux contacts sont ajoutés à Nimble.
- Analysez les réponses aux enquêtes de Delighted et mettez à jour les enregistrements Nimble en conséquence.
- Envoyez des notes de remerciement personnalisées via Nimble en fonction des commentaires positifs de Delighted.
Comment puis-je mapper des champs personnalisés de Nimble vers Delighted dans Latenode ?
Latenode vous permet de mapper précisément les champs personnalisés entre Nimble et Delighted, garantissant la cohérence des données et une personnalisation précise des enquêtes, augmentant ainsi les taux de réponse.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Nimble et Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les mises à jour en temps réel dépendent de la fréquence d'interrogation de l'API de chaque application.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- L'intégration est limitée aux données accessibles via les API Nimble et Delighted.
