Océan.io et la Discussion en temps réel Intégration :

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Qualifiez automatiquement les prospects d'Ocean.io dans LiveChat grâce à l'éditeur visuel de Latenode, en ajoutant une logique personnalisée avec JavaScript. Orientez les prospects à forte valeur ajoutée vers des agents dédiés et personnalisez les expériences de chat à moindre coût en fonction du temps d'exécution.

Océan.io + Discussion en temps réel l'intégration

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Océan.io

Discussion en temps réel

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Océan.io et la Discussion en temps réel

Créer un nouveau scénario pour se connecter Océan.io et la Discussion en temps réel

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Océan.io, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Océan.io or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Océan.io or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Océan.io Nœud

Sélectionnez le Océan.io nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Océan.io

Configurer le Océan.io

Cliquez sur le Océan.io nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Océan.io URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Océan.io

Type de nœud

#1 Océan.io

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Océan.io

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Océan.io noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.

1

Océan.io

(I.e.

+
2

Discussion en temps réel

Authentifier Discussion en temps réel

Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.

1

Océan.io

(I.e.

+
2

Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Océan.io et la Discussion en temps réel Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Océan.io

(I.e.

+
2

Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

Discussion en temps réel Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Océan.io et la Discussion en temps réel Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Discussion en temps réel

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Océan.io

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Océan.io, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Océan.io et la Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Océan.io et la Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Océan.io et la Discussion en temps réel

Ocean.io + LiveChat + Slack : Lorsque Ocean.io identifie un prospect de grande valeur et que ce prospect lance une discussion dans LiveChat, envoyez une notification à un canal Slack désigné pour alerter l'équipe commerciale.

Chat en direct + Ocean.io + HubSpot : Lorsqu'une nouvelle discussion démarre dans LiveChat, utilisez Ocean.io pour enrichir les informations de contact en fonction de l'adresse e-mail de l'utilisateur. Créez ou mettez ensuite à jour le contact dans HubSpot avec ces données enrichies.

Océan.io et la Discussion en temps réel alternatives d'intégration

Qui sommes-nous? Océan.io

Utilisez Ocean.io dans Latenode pour enrichir vos données de leads et cibler vos prospects. Identifiez automatiquement les profils clients idéaux et transmettez les leads qualifiés à votre CRM ou à vos séquences commerciales. Latenode vous permet d'ajouter une logique personnalisée, de filtrer les leads et de déclencher des actions en fonction des insights d'Ocean.io, créant ainsi des workflows de génération de leads évolutifs sans code.

Qui sommes-nous? Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Océan.io et la Discussion en temps réel

Comment puis-je connecter mon compte Ocean.io à LiveChat en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Ocean.io à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Ocean.io et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Ocean.io et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je envoyer automatiquement de nouveaux prospects Ocean.io à LiveChat ?

Oui ! Avec Latenode, dirigez automatiquement les prospects Ocean.io qualifiés vers les agents LiveChat pour un engagement immédiat. Améliorez vos temps de réponse et boostez votre conversion grâce à notre éditeur de workflow visuel.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Ocean.io à LiveChat ?

L'intégration d'Ocean.io avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement des conversations LiveChat à partir de prospects Ocean.io qualifiés.
  • Envoyez des messages ciblés dans LiveChat en fonction des données des visiteurs d'Ocean.io.
  • Mettez à jour les statuts des prospects Ocean.io en fonction des résultats des interactions LiveChat.
  • Déclenchez des workflows personnalisés lorsqu'un prospect interagit avec LiveChat sur votre site.
  • Enregistrez les transcriptions LiveChat et ajoutez-les aux profils de prospects Ocean.io.

Comment Latenode gère-t-il les structures de données d'Ocean.io ?

Latenode propose des outils flexibles de mappage de données. Transformez facilement les données entre Ocean.io et LiveChat grâce à des blocs visuels, JavaScript ou des transformations basées sur l'IA.

Existe-t-il des limitations à l'intégration d'Ocean.io et de LiveChat sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • Les limites de débit des API Ocean.io et LiveChat peuvent affecter les performances.
  • La migration des données historiques entre les deux plates-formes n'est pas prise en charge.

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