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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Connectez Odoo à CloudTalk et rationalisez vos communications clients. Enregistrez automatiquement les appels dans Odoo depuis CloudTalk et centralisez les données. L'éditeur visuel et les nœuds JavaScript de Latenode permettent une logique personnalisée et une automatisation évolutive à moindre coût.
Se connectez Odoo et la CloudTalk en quelques minutes avec Latenode.
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Odoo
CloudTalk
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Odoo et la CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Odoo, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Odoo or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Odoo or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Odoo Nœud
Sélectionnez le Odoo nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Odoo
Configurer le Odoo
Cliquez sur le Odoo nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Odoo URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Odoo
Type de nœud
#1 Odoo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Odoo
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Odoo noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
Odoo
(I.e.
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
Odoo
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Odoo et la CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Odoo
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Odoo et la CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
CloudTalk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Odoo
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Odoo, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Odoo et la CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Odoo et la CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Odoo + CloudTalk + Slack : Lorsqu'un nouveau prospect CRM est créé dans Odoo, CloudTalk appelle le client. Après l'appel, un message Slack est envoyé sur un canal dédié confirmant le nouveau prospect et la tentative d'appel.
CloudTalk + Odoo + Zendesk : En cas d'appel manqué dans CloudTalk, le système recherche un contact correspondant dans Odoo. Si un contact est trouvé, un ticket d'assistance Zendesk est créé et lié à l'enregistrement Odoo du client.
Qui sommes-nous? Odoo
Automatisez les tâches Odoo comme la création de factures ou la mise à jour des stocks en fonction des déclencheurs d'autres applications. Latenode vous permet de connecter Odoo à vos workflows sans code, en ajoutant des données logiques et de routage selon vos besoins. Intégrez Odoo à des outils marketing, des passerelles de paiement ou des CRM pour des processus simplifiés grâce à la plateforme visuelle et évolutive de Latenode.
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Qui sommes-nous? CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Comment puis-je connecter mon compte Odoo à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Odoo à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour automatiquement Odoo en fonction des résultats des appels CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer des workflows automatisés qui mettent à jour les enregistrements Odoo en fonction des dispositions des appels dans CloudTalk, vous faisant gagner du temps et garantissant l'exactitude des données.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Odoo à CloudTalk ?
L'intégration d'Odoo avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Dans quelle mesure le transfert de données entre Odoo et CloudTalk est-il sécurisé ?
Latenode utilise le cryptage et des protocoles sécurisés pour garantir que les données sont transférées en toute sécurité entre Odoo et CloudTalk, protégeant ainsi vos informations sensibles.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Odoo et de CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :