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Transcrivez automatiquement les appels clients depuis Odoo grâce à Deepgram. Avec Latenode, analysez les transcriptions par sentiment et mots-clés grâce à l'IA, et évoluez à moindre coût grâce à une tarification à l'utilisation.
Se connectez Odoo et la Deepgramme en quelques minutes avec Latenode.
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Créer un nouveau scénario pour se connecter Odoo et la Deepgramme
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Odoo, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Odoo or Deepgramme sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Odoo or Deepgrammeet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Odoo Nœud
Sélectionnez le Odoo nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Odoo
Configurer le Odoo
Cliquez sur le Odoo nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Odoo URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Odoo
Type de nœud
#1 Odoo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Odoo
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Deepgramme Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Odoo noeud, sélectionnez Deepgramme dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Deepgramme.
Odoo
(I.e.
Deepgramme
Authentifier Deepgramme
Maintenant, cliquez sur le Deepgramme nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Deepgramme paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Deepgramme via Latenode.
Odoo
(I.e.
Deepgramme
Type de nœud
#2 Deepgramme
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Deepgramme
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Odoo et la Deepgramme Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Odoo
(I.e.
Deepgramme
Type de nœud
#2 Deepgramme
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Deepgramme
Deepgramme Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Odoo et la Deepgramme Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Deepgramme
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Odoo
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Odoo, Deepgramme, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Odoo et la Deepgramme l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Odoo et la Deepgramme (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Odoo + Deepgram + Google Cloud Storage : Lorsqu'un nouveau prospect CRM est créé dans Odoo, le fichier audio associé est transcrit avec Deepgram. La transcription et le fichier audio sont ensuite stockés dans Google Cloud Storage à des fins de conformité.
Deepgram + Odoo + Slack : Une fois que Deepgram a transcrit un appel client préenregistré, la transcription est enregistrée sous forme de note dans Odoo pour le contact concerné. Les informations clés de la transcription sont ensuite envoyées à un canal Slack dédié.
Qui sommes-nous? Odoo
Automatisez les tâches Odoo comme la création de factures ou la mise à jour des stocks en fonction des déclencheurs d'autres applications. Latenode vous permet de connecter Odoo à vos workflows sans code, en ajoutant des données logiques et de routage selon vos besoins. Intégrez Odoo à des outils marketing, des passerelles de paiement ou des CRM pour des processus simplifiés grâce à la plateforme visuelle et évolutive de Latenode.
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Qui sommes-nous? Deepgramme
Besoin de transcrire des données audio/vidéo dans vos automatisations Latenode ? Deepgram offre une conversion parole-texte rapide et précise. Connectez-le à vos workflows pour automatiser les résumés de réunions, l'analyse de contenu ou le suivi du support client. Affinez les résultats grâce à des vocabulaires personnalisés, le tout directement dans l'interface visuelle et les blocs de code de Latenode.
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Comment puis-je connecter mon compte Odoo à Deepgram en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Odoo à Deepgram sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je analyser les transcriptions des appels du support client d'Odoo ?
Oui, c'est possible ! Latenode automatise le processus en envoyant les enregistrements d'appels Odoo à Deepgram pour transcription. Cela permet d'obtenir un aperçu instantané des problèmes des clients et des performances des agents.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Odoo à Deepgram ?
L'intégration d'Odoo avec Deepgram vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser mes flux de travail Odoo Deepgram ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour ajouter une logique personnalisée et des transformations de données à vos workflows Odoo et Deepgram, débloquant ainsi des possibilités d'automatisation avancées.
Existe-t-il des limitations à l'intégration d'Odoo et de Deepgram sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :