Comment se connecter Omnisend et Zendesk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Omnisend et Zendesk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Omnisend, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Omnisend or Zendesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Omnisend or Zendesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Omnisend Nœud
Sélectionnez le Omnisend nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Omnisend
Configurer le Omnisend
Cliquez sur le Omnisend nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Omnisend URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Omnisend
Type de nœud
#1 Omnisend
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Omnisend
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zendesk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Omnisend noeud, sélectionnez Zendesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zendesk.

Omnisend
(I.e.
Zendesk
Authentifier Zendesk
Maintenant, cliquez sur le Zendesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zendesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zendesk via Latenode.

Omnisend
(I.e.
Zendesk
Type de nœud
#2 Zendesk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Zendesk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Omnisend et Zendesk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Omnisend
(I.e.
Zendesk
Type de nœud
#2 Zendesk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Zendesk
Zendesk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Omnisend et Zendesk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zendesk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Omnisend
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Omnisend, Zendesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Omnisend et Zendesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Omnisend et Zendesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Omnisend et Zendesk
Shopify + Omnisend + Zendesk: When a new order is placed in Shopify, a contact is created or updated in Omnisend. Subsequently, a Zendesk ticket is created to track customer-related issues for that order.
Zendesk + Omnisend + SurveyMonkey: When a Zendesk ticket is updated, a customer event can be triggered in Omnisend, potentially sending a survey link or satisfaction query, though direct integration with SurveyMonkey isn't available. The Zendesk "Ticket Updated" trigger can initiate a customer event in Omnisend to gauge feedback.
Omnisend et Zendesk alternatives d'intégration
Ă€ propos Omnisend
Utilisez Omnisend dans Latenode pour automatiser vos campagnes marketing par e-mail et SMS grâce à des données en temps réel. Connectez vos plateformes e-commerce et CRM, puis lancez des campagnes personnalisées. Fini les dépenses excessives en outils marketing rigides. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode créent une automatisation évolutive à moindre coût.
Catégories associées
Ă€ propos Zendesk
Automatisez la gestion des tickets Zendesk dans Latenode. Mettez à jour les tickets en fonction des événements externes, acheminez les demandes grâce à l'IA et synchronisez les données entre les plateformes. Connectez-vous aux autres systèmes grâce aux flux visuels, à JavaScript et aux webhooks, réduisant ainsi le travail manuel.
Applications similaires
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Omnisend et Zendesk
How can I connect my Omnisend account to Zendesk using Latenode?
To connect your Omnisend account to Zendesk on Latenode, follow these steps:
- Connectez-vous Ă votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Omnisend et cliquez sur « Connecter ».
- Authenticate your Omnisend and Zendesk accounts by providing the necessary permissions.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Can I trigger Omnisend campaigns from new Zendesk ticket?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it easy to trigger personalized Omnisend campaigns based on new Zendesk tickets, improving customer engagement and support efficiency.
What types of tasks can I perform by integrating Omnisend with Zendesk?
Integrating Omnisend with Zendesk allows you to perform various tasks, including:
- Automatically creating Zendesk tickets from Omnisend campaign responses.
- Updating Zendesk ticket properties based on Omnisend user activity.
- Sending personalized Omnisend messages when a Zendesk ticket is updated.
- Adding Omnisend contacts to Zendesk as new users.
- Syncing customer data between Omnisend and Zendesk for unified view.
Dans quelle mesure mes données Omnisend sont-elles sécurisées lorsque j'utilise les intégrations Latenode ?
Latenode uses advanced encryption and secure authentication to protect your Omnisend data during integration processes.
Are there any limitations to the Omnisend and Zendesk integration on Latenode?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La migration des données historiques peut nécessiter des scripts personnalisés.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript.
- Integration speed depends on API rate limits of both Omnisend and Zendesk.