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Des centaines d'applications pour se connecter
Connectez Omnisend à Zoho Desk pour automatiser la création de tickets d'assistance en fonction des performances de vos campagnes d'e-mail marketing. Avec Latenode, utilisez JavaScript pour un mappage de données avancé et évoluez à moindre coût en payant uniquement le temps d'exécution.
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Omnisend
Zoho Desk
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Omnisend ou Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Omnisend, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Omnisend or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Omnisend or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Omnisend Nœud
Sélectionnez le Omnisend nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Omnisend
Configurer le Omnisend
Cliquez sur le Omnisend nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Omnisend URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Omnisend
Type de nœud
#1 Omnisend
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Omnisend
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Omnisend noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.
Omnisend
(I.e.
Zoho Desk
Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.
Omnisend
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Omnisend ou Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Omnisend
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Omnisend ou Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Omnisend
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Omnisend, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Omnisend ou Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Omnisend ou Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Shopify + Omnisend + Zoho Desk : Lorsqu'une nouvelle commande est passée sur Shopify, un contact est créé ou mis à jour dans Omnisend. Un ticket Zoho Desk est ensuite créé pour suivre la commande et résoudre d'éventuels problèmes de support client.
Zoho Desk + Omnisend + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk, un SMS est envoyé via Omnisend à un contact spécifique. Un message est également envoyé à un canal Slack dédié pour alerter l'équipe d'assistance de la création du ticket.
À propos de nous Omnisend
Utilisez Omnisend dans Latenode pour automatiser vos campagnes marketing par e-mail et SMS grâce à des données en temps réel. Connectez vos plateformes e-commerce et CRM, puis lancez des campagnes personnalisées. Fini les dépenses excessives en outils marketing rigides. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode créent une automatisation évolutive à moindre coût.
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À propos de nous Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte Omnisend à Zoho Desk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Omnisend à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer des tickets d'assistance à partir de nouveaux abonnés Omnisend ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie cette automatisation. Créez instantanément des tickets Zoho Desk pour les nouveaux abonnés Omnisend, garantissant ainsi une assistance rapide et un service client amélioré.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Omnisend à Zoho Desk ?
L'intégration d'Omnisend avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode gère-t-il la segmentation de la liste Omnisend à l'aide de données dynamiques ?
Latenode vous permet d'utiliser les données des tickets Zoho Desk pour créer des segments Omnisend hautement ciblés, améliorant ainsi la pertinence et l'efficacité de la campagne.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Omnisend et de Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :