Comment se connecter Réponses d'OpenAI et Discussion en temps réel
Créer un nouveau scénario pour se connecter Réponses d'OpenAI et Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Réponses d'OpenAI, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Réponses d'OpenAI or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Réponses d'OpenAI or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Réponses d'OpenAI Nœud
Sélectionnez le Réponses d'OpenAI nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Réponses d'OpenAI
Configurer le Réponses d'OpenAI
Cliquez sur le Réponses d'OpenAI nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Réponses d'OpenAI URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Réponses d'OpenAI
Type de nœud
#1 Réponses d'OpenAI
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Réponses d'OpenAI
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Réponses d'OpenAI noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.

Réponses d'OpenAI
(I.e.
Discussion en temps réel
Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.

Réponses d'OpenAI
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Réponses d'OpenAI et Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Réponses d'OpenAI
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Réponses d'OpenAI et Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Discussion en temps réel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Réponses d'OpenAI
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Réponses d'OpenAI, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Réponses d'OpenAI et Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Réponses d'OpenAI et Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Réponses d'OpenAI et Discussion en temps réel
LiveChat + Réponses OpenAI + Google Sheets : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, la conversation est résumée à l'aide d'OpenAI, puis le résumé est ajouté en tant que nouvelle ligne à une feuille Google pour la conservation des enregistrements.
LiveChat + Réponses OpenAI + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation est lancée dans LiveChat, OpenAI analyse le sentiment du client. Si ce sentiment est négatif, un message est envoyé à un canal Slack pour alerter les agents.
Réponses d'OpenAI et Discussion en temps réel alternatives d'intégration
À propos Réponses d'OpenAI
Besoin d'une génération de texte optimisée par l'IA ? Utilisez OpenAI Responses dans Latenode pour automatiser la création de contenu, l'analyse des sentiments et l'enrichissement des données directement dans vos workflows. Simplifiez des tâches comme la génération de descriptions de produits ou la classification des commentaires clients. Latenode vous permet d'enchaîner des tâches d'IA avec d'autres services, en ajoutant une logique et un routage en fonction des résultats, le tout sans code.
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À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Réponses d'OpenAI et Discussion en temps réel
Comment puis-je connecter mon compte OpenAI Responses à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte OpenAI Responses à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez OpenAI Responses et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes OpenAI Responses et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je résumer automatiquement les transcriptions de chat avec l'IA ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher des réponses OpenAI pour synthétiser les transcriptions LiveChat, vous faisant gagner du temps et vous fournissant des informations rapides. Utilisez notre bloc IA pour personnaliser vos résumés !
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant OpenAI Responses à LiveChat ?
L'intégration d'OpenAI Responses avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Générez automatiquement des salutations personnalisées pour les nouveaux utilisateurs de LiveChat.
- Envoyez des résumés des interactions clients à une base de données ou à un CRM.
- Utilisez l’IA pour répondre aux questions fréquemment posées dans LiveChat.
- Analysez le sentiment des clients à partir des chats et déclenchez des alertes.
- Créez des tickets d’assistance basés sur les problèmes identifiés par l’IA.
Puis-je utiliser des modèles OpenAI personnalisés dans mes workflows LiveChat ?
Oui ! La flexibilité de Latenode vous permet d'intégrer des modèles OpenAI personnalisés pour des réponses sur mesure et une précision accrue dans vos interactions LiveChat.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’OpenAI Responses et de LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Le nombre de requêtes OpenAI est limité par votre plan API OpenAI.
- Les flux de travail complexes comportant de nombreuses étapes peuvent subir des retards d’exécution.
- L'intégration repose sur la disponibilité et la stabilité des deux API.