Orto et Ravi Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Orchestrez des boucles de rétroaction automatisées : déclenchez des enquêtes ciblées Delighted en fonction des segments de clientèle d'Ortto, puis utilisez l'éditeur visuel flexible de Latenode pour agir sur les informations avec une logique personnalisée et évoluer de manière abordable.

Échanger des applications

Orto

Ravi

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Orto et Ravi

Créer un nouveau scénario pour se connecter Orto et Ravi

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Orto, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Orto or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Orto or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Orto Nœud

Sélectionnez le Orto nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Orto

Configurer le Orto

Cliquez sur le Orto nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Orto URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Orto

Type de nœud

#1 Orto

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Orto

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Ravi Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Orto noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.

1

Orto

(I.e.

+
2

Ravi

Authentifier Ravi

Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.

1

Orto

(I.e.

+
2

Ravi

Type de nœud

#2 Ravi

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Ravi

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Orto et Ravi Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Orto

(I.e.

+
2

Ravi

Type de nœud

#2 Ravi

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Ravi

Ravi Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Orto et Ravi Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Ravi

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Orto

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Orto, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Orto et Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Orto et Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Orto et Ravi

Ravie + Ortto + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, l'automatisation trouve ou crée la personne correspondante dans Ortto et l'identifie. Une notification Slack est ensuite envoyée à un canal dédié pour alerter l'équipe du commentaire négatif.

Ravie + Ortto + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle réponse très négative est soumise dans Delighted, l'automatisation trouve ou crée la personne correspondante dans Ortto et crée un nouveau ticket Zendesk pour résoudre le problème.

Orto et Ravi alternatives d'intégration

À propos Orto

Utilisez Ortto dans Latenode pour automatiser vos campagnes marketing personnalisées. Déclenchez des e-mails, des SMS ou des notifications push en fonction des données en temps réel, quelle que soit leur source. Segmentez les utilisateurs et mettez à jour leurs profils de manière dynamique dans les workflows Latenode, en réagissant instantanément à leur comportement. Améliorez l'engagement en connectant la segmentation d'Ortto à vos pipelines de données Latenode.

Applications similaires

À propos Ravi

Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Orto et Ravi

Comment puis-je connecter mon compte Ortto à Delighted en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Ortto à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Ortto et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Ortto et Delighted en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je déclencher des campagnes Ortto en fonction des scores d'enquête Delighted ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher des campagnes Ortto en fonction des scores Delighted, d'automatiser les suivis personnalisés et de booster l'engagement client grâce aux retours en temps réel.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Ortto avec Delighted ?

L'intégration d'Ortto avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des profils Ortto pour les nouveaux répondants à l'enquête Delighted.
  • Mettre à jour les propriétés de contact d'Ortto en fonction des réponses à l'enquête Delighted.
  • Envoyez des e-mails de remerciement personnalisés via Ortto après des enquêtes Delighted positives.
  • Déclenchez des notifications internes en fonction des scores de commentaires négatifs de Delighted.
  • Segmentez les audiences d'Ortto en fonction de la satisfaction client.

Comment Latenode gère-t-il les réglementations de confidentialité des données d'Ortto ?

Latenode garantit une gestion sécurisée des données avec cryptage et adhère aux réglementations de confidentialité, vous offrant un contrôle et une conformité complets lors de l'intégration d'Ortto.

Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Ortto et Delighted sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La segmentation complexe de l'audience d'Ortto nécessite une cartographie minutieuse des données.
  • Les types de questions d'enquête ravis doivent s'aligner sur les propriétés de contact d'Ortto.
  • La synchronisation en temps réel est soumise aux limites de requêtes API des deux plates-formes.

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