PagerDuty et Atera Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Créez automatiquement des tickets de service Atera à partir des alertes PagerDuty et assurez la cohérence de votre équipe. L'éditeur visuel et les intégrations API flexibles de Latenode vous permettent de créer des workflows d'incident personnalisés, évolutifs à moindre coût en fonction de vos besoins.

PagerDuty + Atera l'intégration

Se connectez PagerDuty et Atera en quelques minutes avec Latenode.

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter PagerDuty et Atera

Créer un nouveau scénario pour se connecter PagerDuty et Atera

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un PagerDuty, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, PagerDuty or Atera sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez PagerDuty or Ateraet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le PagerDuty Nœud

Sélectionnez le PagerDuty nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

PagerDuty

Configurer le PagerDuty

Cliquez sur le PagerDuty nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le PagerDuty URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

PagerDuty

Type de nœud

#1 PagerDuty

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez PagerDuty

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Atera Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le PagerDuty noeud, sélectionnez Atera dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Atera.

1

PagerDuty

(I.e.

+
2

Atera

Authentifier Atera

Maintenant, cliquez sur le Atera nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Atera paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Atera via Latenode.

1

PagerDuty

(I.e.

+
2

Atera

Type de nœud

#2 Atera

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Atera

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le PagerDuty et Atera Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

PagerDuty

(I.e.

+
2

Atera

Type de nœud

#2 Atera

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Atera

Atera Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le PagerDuty et Atera Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Atera

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

PagerDuty

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration PagerDuty, Atera, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le PagerDuty et Atera l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre PagerDuty et Atera (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter PagerDuty et Atera

PagerDuty + Atera + Slack : Lorsqu'un incident prioritaire nouveau ou mis à jour est déclenché dans PagerDuty, un nouveau ticket de service est créé dans Atera et une notification est envoyée à l'équipe d'astreinte dans Slack.

Atera + PagerDuty + Microsoft Teams : Lorsqu'un client est créé ou mis à jour dans Atera, un incident PagerDuty est déclenché en cas d'erreurs serveur critiques liées à ce client. Un message contenant les détails de l'incident est ensuite automatiquement envoyé à un canal Microsoft Teams dédié.

PagerDuty et Atera alternatives d'intégration

À propos PagerDuty

Intégrez les alertes PagerDuty à Latenode pour automatiser la réponse aux incidents. Créez des flux qui déclenchent des actions en fonction de la gravité des alertes, comme la remontée vers des canaux spécifiques ou l'exécution de scripts de diagnostic. Centralisez les données d'incident et automatisez le suivi. Latenode vous offre un système de réponse personnalisable et évolutif, sans codage complexe.

À propos Atera

Utilisez Atera avec Latenode pour automatiser les tâches de support informatique. Déclenchez des workflows sur alertes, créez automatiquement des tickets ou mettez à jour les informations sur les actifs. Intégrez les données de surveillance d'Atera à d'autres applications pour obtenir des informations plus précises et une résolution plus rapide des problèmes. Personnalisez les règles et les actions grâce à l'éditeur visuel de Latenode ou à JavaScript pour une automatisation précise.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP PagerDuty et Atera

Comment puis-je connecter mon compte PagerDuty à Atera en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte PagerDuty à Atera sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez PagerDuty et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes PagerDuty et Atera en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je automatiquement faire remonter les incidents PagerDuty à partir des alertes Atera ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer des workflows automatisés pour une remontée instantanée. Résolvez les problèmes plus rapidement en reliant les alertes Atera aux incidents PagerDuty sans intervention manuelle.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant PagerDuty avec Atera ?

L'intégration de PagerDuty avec Atera vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des incidents PagerDuty à partir de nouvelles alertes Atera.
  • Ajoutez automatiquement des notes aux tickets Atera à partir des mises à jour des incidents PagerDuty.
  • Fermez les tickets Atera lorsque l'incident PagerDuty correspondant est résolu.
  • Pannes de service de synchronisation signalées dans PagerDuty avec les actifs affectés dans Atera.
  • Déclenchez des scripts Atera en fonction des niveaux de gravité des incidents PagerDuty.

À quelles données PagerDuty Latenode peut-il accéder pour les flux d'automatisation ?

Latenode peut accéder aux incidents, aux utilisateurs, aux services, aux planifications et aux politiques d'escalade pour permettre un routage intelligent et des réponses automatisées.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de PagerDuty et Atera sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Une logique complexe peut nécessiter un codage JavaScript dans les blocs Latenode.
  • La synchronisation en temps réel dépend des limites de débit API de PagerDuty et Atera.
  • Les champs personnalisés dans PagerDuty/Atera nécessitent un mappage manuel dans le flux de travail Latenode.

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