Comment se connecter PDFMonkey et Zendesk
Créer un nouveau scénario pour se connecter PDFMonkey et Zendesk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un PDFMonkey, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, PDFMonkey or Zendesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez PDFMonkey or Zendesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le PDFMonkey Nœud
Sélectionnez le PDFMonkey nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


PDFMonkey

Configurer le PDFMonkey
Cliquez sur le PDFMonkey nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le PDFMonkey URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


PDFMonkey
Type de nœud
#1 PDFMonkey
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte

Se connectez PDFMonkey
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Zendesk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le PDFMonkey noeud, sélectionnez Zendesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zendesk.


PDFMonkey
(I.e.
Zendesk

Authentifier Zendesk
Maintenant, cliquez sur le Zendesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zendesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zendesk via Latenode.


PDFMonkey
(I.e.
Zendesk
Type de nœud
#2 Zendesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zendesk
Exécuter le nœud une fois

Configurer le PDFMonkey et Zendesk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


PDFMonkey
(I.e.
Zendesk
Type de nœud
#2 Zendesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zendesk
Zendesk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le PDFMonkey et Zendesk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zendesk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

PDFMonkey
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration PDFMonkey, Zendesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le PDFMonkey et Zendesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre PDFMonkey et Zendesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter PDFMonkey et Zendesk
PDFMonkey + Slack + Zendesk : Lorsqu'un nouveau document est généré dans PDFMonkey, un message est envoyé à un canal Slack dédié pour que l'équipe d'assistance puisse l'examiner. En cas d'approbation, le ticket Zendesk peut être mis à jour.
Zendesk + PDFMonkey + Google Drive : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zendesk, un résumé PDF du ticket est automatiquement généré à l'aide de PDFMonkey et enregistré dans un dossier spécifié dans Google Drive à des fins de conservation des enregistrements.
PDFMonkey et Zendesk alternatives d'intégration

À propos PDFMonkey
Utilisez PDFMonkey dans Latenode pour automatiser la création de documents à partir de modèles. Alimentez vos PDF avec des données provenant de n'importe quelle application (CRM, base de données, etc.) via l'API. Latenode vous permet de déclencher la génération de PDF en fonction d'événements, d'archiver des documents et de les envoyer automatiquement. Simplifiez les reportings et les workflows documentaires sans code ou avec du code personnalisé.
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À propos Zendesk
Automatisez la gestion des tickets Zendesk dans Latenode. Mettez à jour les tickets en fonction des événements externes, acheminez les demandes grâce à l'IA et synchronisez les données entre les plateformes. Connectez-vous aux autres systèmes grâce aux flux visuels, à JavaScript et aux webhooks, réduisant ainsi le travail manuel.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP PDFMonkey et Zendesk
Comment puis-je connecter mon compte PDFMonkey à Zendesk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte PDFMonkey à Zendesk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez PDFMonkey et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes PDFMonkey et Zendesk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je générer automatiquement des tickets Zendesk à partir de documents PDFMonkey ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel et les fonctions logiques de Latenode vous permettent d'analyser les données des documents PDFMonkey et de créer ou mettre à jour automatiquement des tickets Zendesk, améliorant ainsi votre flux de travail d'assistance.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant PDFMonkey à Zendesk ?
L'intégration de PDFMonkey avec Zendesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Génération automatique de factures PDF à partir de nouvelles demandes d'assistance Zendesk.
- Création de tickets Zendesk lorsqu'un document PDF est signé via PDFMonkey.
- Joindre des documents PDF générés à des tickets Zendesk existants.
- Mise à jour des statuts des tickets dans Zendesk en fonction du traitement des documents dans PDFMonkey.
- Envoi de rapports PDF personnalisés aux utilisateurs Zendesk en fonction des données des tickets.
Comment Latenode gère-t-il les documents PDFMonkey volumineux ?
Latenode gère efficacement les documents PDFMonkey volumineux grâce à son architecture sans serveur évolutive, garantissant un traitement fiable sans goulots d'étranglement des performances.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de PDFMonkey et Zendesk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les modèles PDFMonkey complexes peuvent nécessiter du JavaScript personnalisé pour une extraction de données avancée.
- Le nombre de tickets Zendesk créés est limité par l'utilisation de l'API de votre forfait Zendesk.
- Les mises à jour en temps réel dépendent de la fiabilité du webhook de PDFMonkey et des conditions du réseau.